آموزش قدم به قدم درآمدزایی از مشاوره روانشناسی آنلاین با 17 نکته

با گسترش اینترنت و افزایش تقاضا برای خدمات بهداشت روان، مشاوره روانشناسی آنلاین به یک فرصت عالی برای روانشناسان تبدیل شده است. اگر شما هم به دنبال راهی برای کسب درآمد از تخصص خود هستید، این 17 نکته را در نظر بگیرید:

• ✔

  تخصص خود را مشخص کنید:

  در چه زمینه‌ای تخصص دارید؟ (مثلاً اضطراب، افسردگی، روابط، کودکان، نوجوانان و غیره)
• ✔

  یک وب‌سایت حرفه‌ای ایجاد کنید:

  وب‌سایت شما ویترین کسب و کار شماست. طراحی زیبا، کاربرپسند و حاوی اطلاعات کامل (درباره شما، خدماتتان، تعرفه‌ها و غیره) ضروری است.
• ✔

  حضور فعال در شبکه‌های اجتماعی:

  از شبکه‌های اجتماعی برای معرفی خود، به اشتراک‌گذاری محتوای مفید و جذب مخاطب استفاده کنید.
• ✔

  سئو (سئو) را جدی بگیرید:

  وب‌سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید تا در نتایج جستجو بالاتر قرار بگیرید.
• ✔

  از بازاریابی محتوا استفاده کنید:

  مقالات، ویدیوها و پادکست‌های مرتبط با حوزه تخصص خود تولید کنید و در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی خود منتشر کنید.

• ✔

  تعیین تعرفه مناسب:

  تعرفه‌های خود را بر اساس تجربه، تخصص و بازار تعیین کنید.
• ✔

  ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه:

  برای جذب مشتریان جدید، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه‌ای ارائه دهید.

• ✔

  بهره‌گیری از پلتفرم‌های مشاوره آنلاین:

  در پلتفرم‌های مشاوره آنلاین معتبر ثبت‌نام کنید و خدمات خود را ارائه دهید.
• ✔

  دریافت نظرات مثبت از مراجعین:

  از مراجعین خود بخواهید نظرات خود را در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی شما ثبت کنند.
• ✔

  ارائه خدمات با کیفیت:

  مهم‌ترین عامل موفقیت، ارائه خدمات با کیفیت و جلب رضایت مراجعین است.
• ✔

  گوش دادن فعال:

  به دقت به حرف‌های مراجعین خود گوش دهید و سعی کنید آنها را درک کنید.
• ✔

  همدلی و حمایت:

  با مراجعین خود همدلی کنید و آنها را در مسیر بهبودی حمایت کنید.
• ✔

  رعایت اصول اخلاقی:

  اصول اخلاقی حرفه‌ای را در تمام مراحل مشاوره رعایت کنید.

• ✔

  به‌روز بودن دانش و مهارت‌ها:

  دانش و مهارت‌های خود را به‌روز نگه دارید و در دوره‌های آموزشی شرکت کنید.
• ✔

  مدیریت زمان:

  زمان خود را به درستی مدیریت کنید و برنامه‌ریزی دقیقی برای جلسات مشاوره داشته باشید.
• ✔

  ایجاد یک رابطه درمانی قوی:

  تلاش کنید یک رابطه درمانی قوی با مراجعین خود برقرار کنید.
• ✔

  بررسی نتایج و بازخوردها:

  به طور مرتب نتایج و بازخوردهای جلسات مشاوره را بررسی کنید و در صورت نیاز تغییراتی ایجاد کنید.

علاوه بر نکات فوق، توجه کنید که صبر و پشتکار نقش مهمی در موفقیت در این حوزه دارند. با تلاش و ارائه خدمات با کیفیت، می‌توانید به یک مشاور روانشناس آنلاین موفق تبدیل شوید. در ادامه، 14 نکته تکمیلی برای افزایش درآمد و بهبود کسب و کار مشاوره آنلاین ارائه می‌شود:

• ✔

  شرکت در وبینارها و کنفرانس‌های آنلاین:

  شرکت در وبینارها و کنفرانس‌های آنلاین مرتبط با روانشناسی، فرصتی برای یادگیری، شبکه‌سازی و معرفی خود به دیگران است.
• ✔

  همکاری با سایر متخصصان:

  با سایر متخصصان (پزشکان، مشاوران تغذیه، مربیان ورزشی و غیره) همکاری کنید و خدمات خود را به مخاطبان آنها معرفی کنید.
• ✔

  ایجاد دوره‌های آموزشی آنلاین:

  دوره‌های آموزشی آنلاین در زمینه روانشناسی ایجاد کنید و به فروش برسانید.
• ✔

  نوشتن کتاب یا مقاله:

  نوشتن کتاب یا مقاله در زمینه تخصص خود، اعتبار شما را افزایش می‌دهد و به جذب مشتریان کمک می‌کند.
• ✔

  ارائه مشاوره به سازمان‌ها و شرکت‌ها:

  خدمات مشاوره خود را به سازمان‌ها و شرکت‌ها ارائه دهید.
• ✔

  بهره‌گیری از تبلیغات آنلاین:

  از تبلیغات آنلاین (مانند تبلیغات گوگل، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و غیره) برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید.
• ✔

  ایجاد یک لیست ایمیل:

  یک لیست ایمیل ایجاد کنید و به طور مرتب برای مشترکین خود محتوای ارزشمند ارسال کنید.
• ✔

  بهره‌گیری از بازاریابی ویدیویی:

  ویدیوهای کوتاه و جذاب در مورد خدمات خود تولید کنید و در شبکه‌های اجتماعی و یوتیوب به اشتراک بگذارید.
• ✔

  ارائه مشاوره گروهی آنلاین:

  جلسات مشاوره گروهی آنلاین برگزار کنید و به طور همزمان به چند نفر مشاوره دهید.
• ✔

  بهره‌گیری از ابزارهای آنلاین مدیریت ارتباط با مشتری (CRM):

  از ابزارهای CRM برای مدیریت ارتباط با مشتریان خود استفاده کنید.
• ✔

  بررسی و تحلیل رقبا:

  رقبا خود را بررسی و تحلیل کنید و از نقاط قوت و ضعف آنها درس بگیرید.
• ✔

  انعطاف‌پذیری:

  در ارائه خدمات خود انعطاف‌پذیر باشید و نیازهای مراجعین خود را در نظر بگیرید.
• ✔

  صداقت و شفافیت:

  در تمام مراحل مشاوره صادق و شفاف باشید.
• ✔

  بهبود مستمر:

  به طور مستمر در تلاش برای بهبود خدمات خود باشید و از بازخورد مراجعین استفاده کنید.

1. تخصص و مهارت خود را مشخص کنید

مثلا می‌توانید در زمینه مشاوره زوج درمانی آنلاین، درمان اضطراب، مشاوره نوجوانان یا مشاوره شغلی تخصص پیدا کنید. داشتن مدرک معتبر و گواهینامه های تخصصی در زمینه فعالیتتان، اعتبار شما را افزایش می دهد. به طور مداوم دانش و مهارت های خود را به روز نگه دارید تا بتوانید بهترین خدمات را ارائه دهید. مطالعه مقالات و تحقیقات جدید، شرکت در کارگاه ها و دوره های آموزشی تخصصی می‌تواند به شما در این زمینه کمک کند. از طریق وبینارها و پادکست های روانشناسی می‌توانید با آخرین یافته های حوزه روانشناسی آشنا شوید. بهترین استراتژی ها و تکنیک های روان درمانی را در عمل به کار ببرید.

2. یک وب سایت حرفه ای راه اندازی کنید

اطلاعات تماس، رزومه، تخصص ها، تعرفه ها و نظرات مشتریان را در وب سایت خود قرار دهید. از طراحی زیبا و جذاب برای وب سایت خود استفاده کنید. وب سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه سازی کنید تا در نتایج جستجو رتبه بالاتری داشته باشید. وب سایت شما باید برای نمایش در دستگاه های مختلف مانند تلفن های همراه و تبلت ها بهینه باشد. وبلاگی در وب سایت خود ایجاد کنید و مقالات مرتبط با روانشناسی در آن منتشر کنید.

3. در شبکه های اجتماعی فعال باشید

شبکه های اجتماعی ابزاری قدرتمند برای بازاریابی خدمات شما هستند. در شبکه های اجتماعی مرتبط با حوزه کاری خود فعال باشید و محتوای جذاب و ارزشمند منتشر کنید. در مورد تخصص ها، مهارت ها و تجربیات خود در شبکه های اجتماعی صحبت کنید. با مخاطبان خود در ارتباط باشید و به سوالات آنها پاسخ دهید. از هشتگ های مرتبط با حوزه کاری خود استفاده کنید. مسابقات و کمپین های تبلیغاتی در شبکه های اجتماعی برگزار کنید. صفحه های خود را به روز نگه دارید و محتوای جدید به طور منظم منتشر کنید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت برای پست های خود استفاده کنید.

4. از بازاریابی محتوا استفاده کنید

بازاریابی محتوا شامل تولید محتوای ارزشمند و جذاب برای جذب مشتریان است. می‌توانید مقالات، ویدیوها، پادکست ها و کتاب های الکترونیکی در مورد روانشناسی تولید کنید و آنها را در وب سایت خود و شبکه های اجتماعی منتشر کنید. محتوای شما باید به سوالات و نیازهای مشتریان پاسخ دهد. از لحن دوستانه و صمیمی در محتوای خود استفاده کنید. محتوای خود را به طور منظم به روز کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با حوزه کاری خود در محتوای خود استفاده کنید. برای تولید محتوای با کیفیت، از منابع معتبر استفاده کنید. از اینفوگرافیک ها برای ارائه اطلاعات به صورت بصری استفاده کنید.

5. تعرفه های رقابتی تعیین کنید

تعرفه های خود را با توجه به تخصص، تجربه و موقعیت جغرافیایی خود تعیین کنید. قیمت های خود را با سایر مشاوران آنلاین مقایسه کنید و قیمتی رقابتی ارائه دهید. می‌توانید تعرفه های مختلفی برای جلسات مشاوره انفرادی، زوج درمانی و گروه درمانی ارائه دهید. تخفیف هایی برای مشتریان جدید یا مشتریانی که به طور منظم از خدمات شما استفاده می کنند، در نظر بگیرید. روش های پرداخت مختلفی را برای مشتریان فراهم کنید. هزینه های خود را مدیریت کنید تا بتوانید سود بیشتری کسب کنید. تعرفه های خود را به طور شفاف در وب سایت خود اعلام کنید. قبل از شروع جلسه مشاوره، در مورد تعرفه ها با مشتری صحبت کنید.

6. از ابزارهای مناسب برای مشاوره آنلاین استفاده کنید

به طور منظم ابزارهای خود را به روز کنید. از یک اینترنت پرسرعت و پایدار استفاده کنید. از یک میکروفون و وب کم با کیفیت برای برقراری ارتباط واضح با مشتریان استفاده کنید.

7. به حریم خصوصی مشتریان احترام بگذارید

حریم خصوصی مشتریان خود را جدی بگیرید. اطلاعات شخصی مشتریان را به طور محرمانه نگهداری کنید و از آنها محافظت کنید. از ابزارهای امن برای ذخیره و انتقال اطلاعات مشتریان استفاده کنید. در مورد سیاست های حریم خصوصی خود با مشتریان صحبت کنید. از مشتریان اجازه بگیرید قبل از ضبط جلسات مشاوره. با قوانین و مقررات مربوط به حریم خصوصی آشنا باشید. یک قرارداد محرمانگی با مشتریان خود امضا کنید. به مشتریان خود اطمینان دهید که اطلاعات آنها محفوظ می ماند.

8. خدمات خود را تبلیغ کنید

برای جذب مشتریان بیشتر، خدمات خود را تبلیغ کنید. می‌توانید از تبلیغات آنلاین، تبلیغات در شبکه های اجتماعی، تبلیغات در وب سایت های مرتبط و تبلیغات دهان به دهان استفاده کنید. در نمایشگاه ها و کنفرانس های روانشناسی شرکت کنید. با سایر متخصصان حوزه روانشناسی همکاری کنید. مقالات خود را در مجلات و روزنامه های روانشناسی منتشر کنید. در برنامه های تلویزیونی و رادیویی در مورد روانشناسی صحبت کنید. از مشتریان خود بخواهید که خدمات شما را به دیگران معرفی کنند. با ایجاد یک برند شخصی قوی، خدمات خود را تبلیغ کنید.

9. ارتباط موثر با مشتریان برقرار کنید

ارتباط موثر با مشتریان کلید موفقیت در مشاوره آنلاین است. به صحبت های مشتریان به دقت گوش دهید، همدلی نشان دهید و به سوالات آنها پاسخ دهید. از زبان ساده و قابل فهم برای صحبت با مشتریان استفاده کنید. از قضاوت کردن مشتریان خودداری کنید. به مشتریان خود احترام بگذارید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید. به طور منظم با مشتریان خود در تماس باشید. به نیازهای مشتریان خود توجه کنید.

10. برنامه ریزی دقیق داشته باشید

برای مدیریت زمان و افزایش بهره وری، برنامه ریزی دقیقی داشته باشید. زمان های مشخصی را برای مشاوره آنلاین، بازاریابی و امور اداری اختصاص دهید. از تقویم برای برنامه ریزی جلسات مشاوره استفاده کنید. به طور منظم برنامه خود را بررسی و به روز کنید. از ابزارهای مدیریت زمان استفاده کنید. اهداف واقع بینانه تعیین کنید. برای استراحت و تفریح وقت بگذارید. به سلامت جسمی و روحی خود اهمیت دهید.

11. انعطاف پذیر باشید

در مشاوره آنلاین، انعطاف پذیر باشید و خود را با نیازهای مختلف مشتریان وفق دهید. زمان های مختلفی را برای جلسات مشاوره ارائه دهید و به درخواست های خاص مشتریان پاسخ دهید. آماده باشید تا با مشتریان از فرهنگ ها و زمینه های مختلف کار کنید. در صورت لزوم، روش های مشاوره خود را تغییر دهید. به انتقادات سازنده گوش دهید. از اشتباهات خود درس بگیرید. همیشه در حال یادگیری و رشد باشید. به شرایط غیرمنتظره واکنش سریع نشان دهید.

12. کیفیت خدمات خود را ارتقا دهید

برای ارائه خدمات با کیفیت، به طور مداوم دانش و مهارت های خود را به روز کنید. در دوره های آموزشی شرکت کنید، مقالات و کتاب های روانشناسی را مطالعه کنید و از تجربیات سایر مشاوران آنلاین استفاده کنید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آنها برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. به طور منظم جلسات سوپرویژن با یک روانشناس با تجربه داشته باشید. در کنفرانس های روانشناسی شرکت کنید. با آخرین یافته های حوزه روانشناسی آشنا باشید. از تکنیک های جدید روان درمانی استفاده کنید. خدمات متمایز و منحصر به فرد ارائه دهید.

13. صبور باشید

جذب مشتری و کسب درآمد از مشاوره آنلاین زمان می برد. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید. با ارائه خدمات با کیفیت و تبلیغات مناسب، می‌توانید به موفقیت برسید. از شکست خوردن نترسید. به خودتان ایمان داشته باشید. از حمایت خانواده و دوستان خود بهره مند شوید. اهداف بلند مدت داشته باشید. به طور مداوم در حال پیشرفت باشید. از موفقیت های کوچک خود لذت ببرید.

14. یک جامعه آنلاین ایجاد کنید

با ایجاد یک جامعه آنلاین در شبکه های اجتماعی یا وب سایت خود، می‌توانید با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید و یک رابطه قوی با آنها ایجاد کنید. در این جامعه می‌توانید اطلاعات ارزشمند در مورد روانشناسی ارائه دهید، به سوالات مشتریان پاسخ دهید و از آنها حمایت کنید. مسابقات و چالش های روانشناسی برگزار کنید. نظرسنجی برگزار کنید و از مشتریان خود در مورد نیازهایشان سوال کنید. از مشتریان خود بخواهید که تجربیات خود را با دیگران به اشتراک بگذارند. یک فضای امن و حمایتی برای مشتریان خود ایجاد کنید. به طور منظم در جامعه خود فعال باشید. به نظرات و پیشنهادات مشتریان خود توجه کنید.

15. در فهرست های آنلاین مشاوره روانشناسی ثبت نام کنید

از کلمات کلیدی مرتبط با حوزه کاری خود در پروفایل خود استفاده کنید. از مشتریان خود بخواهید که در مورد شما نظر بنویسند. به نظرات مشتریان پاسخ دهید. رتبه خود را در فهرست ها پیگیری کنید. در فهرست های معتبر و شناخته شده ثبت نام کنید.

16. ارائه مشاوره رایگان یا با تخفیف

ارائه جلسات مشاوره رایگان یا با تخفیف به مشتریان جدید می‌تواند یک راه عالی برای جذب مشتری و ایجاد اعتماد باشد. این فرصت را به مشتریان می دهید تا با شما و خدمات شما آشنا شوند و تصمیم بگیرند که آیا می خواهند به طور منظم از خدمات شما استفاده کنند یا خیر. می‌توانید مشاوره رایگان یا با تخفیف را به عنوان بخشی از یک کمپین تبلیغاتی ارائه دهید. به دانشجویان و افراد کم درآمد تخفیف ویژه ارائه دهید. در روزهای خاص مانند روز روانشناس، تخفیف ویژه ارائه دهید. تعداد جلسات مشاوره رایگان یا با تخفیف را محدود کنید. قبل از ارائه مشاوره رایگان یا با تخفیف، در مورد شرایط و ضوابط با مشتری صحبت کنید. از مشتریان خود بخواهید که پس از دریافت مشاوره رایگان یا با تخفیف، در مورد تجربه خود نظر بنویسند.

17. با سایر مشاوران آنلاین همکاری کنید

یک شبکه از مشاوران آنلاین ایجاد کنید. با سایر مشاوران در مورد تجربیات و دانش خود تبادل نظر کنید. در پروژه های مشترک با سایر مشاوران شرکت کنید. یکدیگر را به مشتریان خود معرفی کنید. از مهارت ها و تخصص های یکدیگر بهره مند شوید. با سایر مشاوران در مورد تعرفه ها و روش های بازاریابی خود صحبت کنید.

18. بیمه مسئولیت حرفه ای داشته باشید

داشتن بیمه مسئولیت حرفه ای از شما در برابر ادعاهای حقوقی محافظت می کند. اگر در حین ارائه خدمات مشاوره آنلاین به مشتری آسیب وارد شود، بیمه مسئولیت حرفه ای هزینه های قانونی و خسارت را پوشش می دهد. در مورد شرایط و ضوابط بیمه مسئولیت حرفه ای خود با دقت مطالعه کنید. به طور منظم بیمه مسئولیت حرفه ای خود را تمدید کنید. با یک وکیل مشورت کنید تا در مورد بهترین نوع بیمه مسئولیت حرفه ای برای خود تصمیم بگیرید. بیمه مسئولیت حرفه ای یک سرمایه گذاری ارزشمند برای محافظت از حرفه شما است. هزینه بیمه مسئولیت حرفه ای را به عنوان بخشی از هزینه های کسب و کار خود در نظر بگیرید.

19. مالیات خود را به موقع پرداخت کنید

با یک حسابدار مشورت کنید تا در مورد قوانین مالیاتی مربوط به کسب و کار شما اطلاعات کسب کنید. سوابق مالی خود را به طور دقیق نگهداری کنید. از نرم افزارهای حسابداری برای مدیریت مالیات خود استفاده کنید. هزینه های کسب و کار خود را ثبت کنید تا بتوانید از آنها برای کاهش مالیات خود استفاده کنید. به طور منظم مالیات خود را بررسی کنید. از تغییرات در قوانین مالیاتی آگاه باشید.

20. به سلامت روان خود اهمیت دهید

به عنوان یک روانشناس، به سلامت روان خود اهمیت دهید. مشاوره آنلاین می‌تواند استرس زا باشد، بنابراین باید از خودتان مراقبت کنید. برای استراحت و تفریح وقت بگذارید، ورزش کنید، با دوستان و خانواده خود وقت بگذرانید و در صورت نیاز از یک روانشناس دیگر کمک بگیرید. یک برنامه خود مراقبتی ایجاد کنید. به طور منظم مدیتیشن کنید. از مصرف الکل و مواد مخدر خودداری کنید. به اندازه کافی بخوابید. یک رژیم غذایی سالم داشته باشید. با یک دوست یا همکار در مورد مشکلات خود صحبت کنید.

21. در همایش ها و کارگاه های تخصصی شرکت کنید

در همایش ها و کارگاه های مرتبط با تخصص خود شرکت کنید. از فرصت های شبکه سازی در همایش ها و کارگاه ها استفاده کنید. در مورد موضوعات مورد علاقه خود سخنرانی کنید. از اساتید و متخصصان برجسته در همایش ها و کارگاه ها یاد بگیرید. گواهینامه های شرکت در همایش ها و کارگاه ها را دریافت کنید. از دانش و مهارت های جدید خود برای بهبود خدمات خود استفاده کنید.

22. از یک مربی یا منتور کمک بگیرید

یک مربی با تجربه و موفق را انتخاب کنید. به طور منظم با مربی خود ملاقات کنید. از مربی خود سوال بپرسید. به توصیه های مربی خود عمل کنید. از مربی خود بازخورد بگیرید. یک رابطه حرفه ای با مربی خود برقرار کنید.

23. در سازمان های حرفه ای عضو شوید

در سازمان های حرفه ای مرتبط با تخصص خود عضو شوید. از فرصت های شبکه سازی در سازمان های حرفه ای استفاده کنید. در فعالیت های سازمان های حرفه ای شرکت کنید. از منابع و اطلاعات موجود در سازمان های حرفه ای استفاده کنید. از کد اخلاقی سازمان های حرفه ای پیروی کنید. در کمیته های سازمان های حرفه ای عضو شوید.

24. یک دفتر کار خانگی مناسب ایجاد کنید

یک مکان اختصاصی برای دفتر کار خود در نظر بگیرید. از نور کافی در دفتر کار خود استفاده کنید. از مبلمان ارگونومیک استفاده کنید. از ابزارهای اداری مناسب استفاده کنید. دفتر کار خود را مرتب و منظم نگه دارید. از گیاهان در دفتر کار خود استفاده کنید.

25. از ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) استفاده کنید

یک ابزار CRM مناسب برای کسب و کار خود انتخاب کنید. اطلاعات مشتریان خود را در ابزار CRM وارد کنید. از ابزار CRM برای پیگیری ارتباطات خود با مشتریان استفاده کنید. از ابزار CRM برای ارسال ایمیل های تبلیغاتی و خبرنامه ها استفاده کنید. از ابزار CRM برای تحلیل داده های مشتریان استفاده کنید. به طور منظم ابزار CRM خود را به روز کنید.

26. از یک سیستم پرداخت آنلاین امن استفاده کنید

بهره‌گیری از یک سیستم پرداخت آنلاین امن به مشتریان شما این امکان را می دهد که به راحتی و با خیال راحت هزینه خدمات شما را پرداخت کنند. یک سیستم پرداخت آنلاین امن باید از اطلاعات کارت اعتباری مشتریان محافظت کند و از کلاهبرداری جلوگیری کند. یک سیستم پرداخت آنلاین معتبر و شناخته شده را انتخاب کنید. به طور منظم سیستم پرداخت آنلاین خود را بررسی کنید. هزینه های مربوط به سیستم پرداخت آنلاین را به عنوان بخشی از هزینه های کسب و کار خود در نظر بگیرید.

27. از سیاست های بازپرداخت واضح و مشخص استفاده کنید

سیاست های بازپرداخت خود را به طور شفاف در وب سایت خود اعلام کنید. قبل از ارائه خدمات، سیاست های بازپرداخت خود را با مشتریان در میان بگذارید. در صورت لزوم، با مشتریان خود در مورد بازپرداخت هزینه خدمات توافق کنید. در صورت بروز هرگونه مشکل در بازپرداخت، با مشتریان خود با احترام رفتار کنید. سیاست های بازپرداخت خود را به طور منظم بررسی و به روز کنید. از یک وکیل کمک بگیرید تا سیاست های بازپرداخت قانونی و منصفانه ای را تدوین کنید.

28. بر روی تجربه کاربری مشتری تمرکز کنید

از مشتریان خود بازخورد بگیرید. به نظرات و پیشنهادات مشتریان خود توجه کنید. خدمات خود را بر اساس نیازهای مشتریان بهبود بخشید. به طور منظم با مشتریان خود در تماس باشید. به مشتریان خود احترام بگذارید. در تلاش باشید تا تجربه ای فراموش نشدنی برای مشتریان خود ایجاد کنید.

29. از گواهینامه SSL برای وب سایت خود استفاده کنید

یک گواهینامه SSL معتبر را از یک شرکت معتبر خریداری کنید. گواهینامه SSL خود را به درستی نصب کنید. به طور منظم گواهینامه SSL خود را تمدید کنید. از مشتریان خود بخواهید که در صورت مشاهده هرگونه مشکل در گواهینامه SSL، با شما تماس بگیرند. وجود گواهینامه SSL بر روی وب سایت شما باعث افزایش اعتماد مشتریان به شما می شود. گوگل به وب سایت هایی که از گواهینامه SSL استفاده می کنند، رتبه بهتری می دهد.

30. از تبلیغات پولی در گوگل ادز و شبکه های اجتماعی استفاده کنید

یک بودجه تبلیغاتی تعیین کنید. مخاطبان هدف خود را مشخص کنید. تبلیغات جذاب و موثری ایجاد کنید. تبلیغات خود را بهینه سازی کنید. نتایج تبلیغات خود را پیگیری کنید. از ابزارهای تحلیل تبلیغات استفاده کنید. با یک متخصص تبلیغات مشورت کنید.