آموزش پول درآوردن از طراحی سایت برای کسبوکارهای کوچک
اگر به دنبال راهی برای کسب درآمد با مهارتهای طراحی سایت خود هستید، طراحی سایت برای کسبوکارهای کوچک یک فرصت عالی است. این کسبوکارها اغلب به یک وبسایت حرفهای نیاز دارند اما بودجهی محدودی دارند. با عمل کردن به این موارد میتوانید به آنها کمک کنید و درآمد خوبی کسب کنید: در اینجا موفقیت تضمینی با رعایت این 20 نکته برای موفقیت در این زمینه آورده شده است:
- ✔
1. بازار هدف خود را مشخص کنید:
روی یک یا چند نوع کسبوکار کوچک خاص تمرکز کنید (مثلاً رستورانها، آرایشگاهها، یا فروشگاههای محلی). - ✔
2. نمونهکارهای قوی جمعآوری کنید:
وبسایتهای نمونهای که طراحی کردهاید را به نمایش بگذارید. حتی میتوانید به صورت رایگان برای دوستان یا آشنایان سایت طراحی کنید تا نمونهکارهایتان قویتر شود. - ✔
3. پیشنهادهای بستهای ارائه دهید:
به جای قیمتگذاری ساعتی، بستههای مختلف با ویژگیهای مشخص ارائه دهید (بسته پایه، متوسط، پیشرفته). - ✔
4. بر سئو (سئو) تمرکز کنید:
وبسایتهایی طراحی کنید که برای موتورهای جستجو بهینه باشند تا مشتریان شما راحتتر پیدا شوند. - ✔
6. از قالبهای آماده هوشمندانه استفاده کنید:
برای سرعت بخشیدن به کار، از قالبهای باکیفیت استفاده کنید اما آنها را سفارشیسازی کنید تا منحصر به فرد باشند. - ✔
7. قیمتگذاری رقابتی داشته باشید:
تحقیق کنید که رقبا چقدر هزینه میگیرند و قیمتهای خود را بر اساس آن تنظیم کنید. - ✔
8. قرارداد حرفهای داشته باشید:
قبل از شروع هر پروژه، یک قرارداد واضح و دقیق با مشتری امضا کنید که محدوده کار، زمانبندی و شرایط پرداخت را مشخص کند. - ✔
9. ارتباط موثر با مشتری داشته باشید:
در طول فرآیند طراحی، به طور منظم با مشتری در ارتباط باشید و بازخورد آنها را دریافت کنید. - ✔
10. پشتیبانی پس از فروش ارائه دهید:
پس از اتمام پروژه، پشتیبانی و نگهداری وبسایت را ارائه دهید تا مشتریان شما راضی باشند. - ✔
11. از شبکههای اجتماعی استفاده کنید:
برای تبلیغ خدمات خود، در شبکههای اجتماعی فعال باشید و نمونهکارهای خود را به اشتراک بگذارید. - ✔
12. در رویدادهای محلی شرکت کنید:
در رویدادهای کسبوکاری محلی شرکت کنید و با صاحبان کسبوکارهای کوچک ارتباط برقرار کنید. - ✔
13. از بازاریابی دهان به دهان بهره ببرید:
از مشتریان راضی خود بخواهید که شما را به دیگران معرفی کنند.

- ✔
14. یک وبسایت حرفهای برای خود داشته باشید:
وبسایت شما بهترین راه برای نشان دادن مهارتهایتان است. - ✔
15. وبلاگنویسی کنید:
در مورد طراحی وب، سئو و بازاریابی آنلاین وبلاگ بنویسید تا تخصص خود را نشان دهید.

- ✔
16. از ابزارهای مدیریت پروژه استفاده کنید:
برای مدیریت پروژهها و ارتباط با مشتریان از ابزارهایی مانند Trello یا Asana استفاده کنید. - ✔
17. آموزشهای آنلاین را دنبال کنید:
همواره دانش و مهارتهای خود را در زمینه طراحی وب بهروز نگه دارید. - ✔
18. صبور باشید:
ساختن یک کسبوکار موفق زمان میبرد، پس صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید. - ✔
19. خلاق باشید:
سعی کنید با ایدههای نوآورانه، وبسایتهایی طراحی کنید که از رقبا متمایز باشند.

- ✔
20. به بازخوردها توجه کنید:
از بازخوردهایی که از مشتریان دریافت میکنید، برای بهبود خدمات خود استفاده کنید.
علاوه بر نکات ذکر شده، توجه کنید که کسبوکارهای کوچک اغلب به دنبال راهحلهای مقرون به صرفه هستند. پس سعی کنید بستههای قیمتی متنوعی ارائه دهید که با بودجههای مختلف سازگار باشد. در ضمن، ارائه خدمات اضافی مانند طراحی لوگو، تولید محتوا و مدیریت شبکههای اجتماعی میتواند ارزش پیشنهادی شما را افزایش دهد. با عمل کردن به این موارد و کمی تلاش، میتوانید یک کسبوکار موفق در زمینه طراحی سایت برای کسبوکارهای کوچک راهاندازی کنید. و اما 10 نکته تکمیلی برای ارتقای سطح کارتان:
- ✔
1. پیشنهاد خدمات نگهداری و پشتیبانی بلندمدت:
این امر جریان درآمدی پایداری ایجاد میکند. - ✔
2. تمرکز بر روی UX/UI (تجربه کاربری/رابط کاربری):
وبسایتی طراحی کنید که بهرهگیری از آن آسان و لذتبخش باشد. - ✔
3. پیشنهاد خدمات آموزش به مشتری:
به مشتریان خود آموزش دهید چگونه محتوای وبسایت خود را بهروزرسانی کنند. - ✔
4. همکاری با متخصصان دیگر:
با کپیرایترها، عکاسان و بازاریابهای آنلاین همکاری کنید. - ✔
5. تحقیق درباره نیازهای خاص صنعت:
با نیازهای خاص کسبوکارهای مختلف آشنا شوید و راهکارهای مناسب ارائه دهید. - ✔
6. شرکت در دورههای آموزشی و کارگاهها:
مهارتهای خود را در زمینههای مختلف طراحی وب ارتقا دهید. - ✔
7. ایجاد یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM):
برای مدیریت ارتباط با مشتریان و پیگیری پروژهها از یک سیستم CRM استفاده کنید. - ✔
8. پیشنهاد خدمات بازاریابی محتوا:
به مشتریان خود کمک کنید تا محتوای جذاب و مفیدی برای وبسایت خود تولید کنند. - ✔
9. بهرهگیری از ابزارهای تحلیل وب:
از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس برای رصد ترافیک وبسایت و بهبود عملکرد آن استفاده کنید. - ✔
10. ایجاد روابط قوی با مشتریان:
سعی کنید با مشتریان خود روابط دوستانه و حرفهای برقرار کنید.
20 + 10 نکته برای کسب درآمد از طراحی سایت برای کسبوکارهای کوچک
1. بازار هدف خود را مشخص کنید
مثلا میتوانید بر روی رستورانها، آرایشگاهها، یا فروشگاههای آنلاین محلی تمرکز کنید. شناخت دقیق نیازهای مشتریان هدف، کلید موفقیت است. با این تمرکز، نمونه کارهای تخصصیتری خواهید داشت. این تخصص، اعتماد مشتریان را جلب میکند. میتوانید خدمات خود را به طور خاص برای این بازار هدف تنظیم کنید. کارایی و سودآوری شما افزایش مییابد.
2. یک وبسایت نمونه کار قوی ایجاد کنید
وبسایت شما باید نمونه کارهای طراحی شدهتان را به نمایش بگذارد. کیفیت وبسایت خودتان، نشان دهنده کیفیت کار شماست. از تصاویر با کیفیت بالا و توضیحات دقیق برای هر پروژه استفاده کنید. اطلاعات تماس خود را به راحتی در دسترس قرار دهید. از طراحی ریسپانسیو استفاده کنید تا وبسایت شما در تمام دستگاهها به خوبی نمایش داده شود. وبسایت خود را به طور مرتب بهروز رسانی کنید. گواهینامهها و مهارتهای خود را در سایت ذکر کنید. از نظرات مشتریان قبلی استفاده کنید.
3. در شبکههای اجتماعی فعال باشید
از شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام، لینکدین و فیسبوک برای به اشتراک گذاشتن نمونه کارها، مقالات مرتبط و برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه استفاده کنید. با بهرهگیری از هشتگهای مناسب، دیدهشدن خود را افزایش دهید. به طور مرتب محتوای جذاب و مرتبط منتشر کنید. در گروههای مرتبط با کسبوکارهای کوچک عضو شوید و در بحثها شرکت کنید. تبلیغات هدفمند در شبکههای اجتماعی را در نظر بگیرید. با اینفلوئنسرهای حوزه کسبوکار همکاری کنید. مسابقات و کمپینهای تبلیغاتی برگزار کنید.
4. ارائه خدمات سئو
سئو (بهینهسازی موتور جستجو) برای دیده شدن وبسایت کسبوکارهای کوچک در گوگل بسیار مهم است. خدمات سئو را به عنوان بخشی از پکیج طراحی سایت خود ارائه دهید. تحقیق کلمات کلیدی، بهینهسازی محتوا، و لینکسازی داخلی و خارجی از جمله خدمات سئو هستند. به مشتریان خود در مورد اهمیت سئو آموزش دهید. گزارشهای دورهای از پیشرفت سئو به مشتریان ارائه دهید. ابزارهای سئو را بشناسید و از آنها استفاده کنید. با الگوریتمهای گوگل همگام باشید. به سئوی محلی (Local سئو) توجه ویژهای داشته باشید.
5. ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری
بعد از طراحی سایت، خدمات پشتیبانی و نگهداری را به مشتریان خود ارائه دهید. این کار باعث افزایش رضایت مشتری و ایجاد درآمد پایدار میشود. بهروزرسانیهای امنیتی، رفع مشکلات فنی و تغییرات محتوایی از جمله خدمات پشتیبانی هستند. قراردادهای پشتیبانی ماهانه یا سالانه ارائه دهید. به درخواستهای پشتیبانی به سرعت پاسخ دهید. یک سیستم مدیریت تیکت (Ticket System) برای پشتیبانی ایجاد کنید. آموزشهای لازم را به مشتریان ارائه دهید. از مستندسازی دقیق پروژهها غافل نشوید.
6. قیمتگذاری رقابتی
قیمتهای خود را با توجه به بازار و ارزش خدماتی که ارائه میدهید تعیین کنید. قیمتهای بسیار بالا یا بسیار پایین میتوانند مشتریان را فراری دهند. قیمتهای خود را به طور شفاف در وبسایت خود درج کنید. پکیجهای مختلف با قیمتهای متفاوت ارائه دهید. تخفیفهای ویژهای برای مشتریان جدید یا مشتریان وفادار در نظر بگیرید. بررسی کنید که رقبای شما چه قیمتی ارائه میدهند. ارزش افزوده ایجاد کنید تا بتوانید قیمتهای بالاتری را توجیه کنید. به هزینههای سربار خود توجه داشته باشید.
7. بازاریابی دهان به دهان
از مشتریان راضی خود بخواهید که شما را به دیگران معرفی کنند. بازاریابی دهان به دهان یکی از موثرترین روشهای جذب مشتری است. برنامههای معرفی (Referral Program) ایجاد کنید و به مشتریانی که شما را معرفی میکنند پاداش دهید. نظرات مثبت مشتریان را در وبسایت خود منتشر کنید. به نظرات مشتریان در شبکههای اجتماعی پاسخ دهید. کیفیت کار خود را همواره حفظ کنید تا مشتریان راضی داشته باشید. از مشتریان بخواهید که برای شما توصیهنامه بنویسند. در رویدادهای مرتبط با کسبوکار شرکت کنید و شبکه سازی کنید.
8. شرکت در رویدادهای محلی
بروشورها و کارت ویزیتهای خود را همراه داشته باشید. در سخنرانیها و کارگاههای آموزشی شرکت کنید. با دیگر متخصصان حوزه وب و مارکتینگ ارتباط برقرار کنید. غرفه تبلیغاتی در نمایشگاهها رزرو کنید. اسپانسر رویدادهای محلی شوید. به طور فعال در شبکهسازی شرکت کنید.
9. ارائه آموزشهای رایگان
با ارائه آموزشهای رایگان در مورد طراحی سایت، سئو و بازاریابی آنلاین، خود را به عنوان یک متخصص معرفی کنید و اعتماد مشتریان بالقوه را جلب کنید. میتوانید آموزشهای خود را در قالب وبینار، پادکست یا مقالات وبلاگ ارائه دهید. یک دوره آموزشی آنلاین رایگان ایجاد کنید. در وبلاگ خود به سوالات متداول مشتریان پاسخ دهید. در شبکههای اجتماعی نکات آموزشی منتشر کنید. ویدیوهای آموزشی کوتاه بسازید. به طور مرتب محتوای آموزشی جدید تولید کنید.
10. ایجاد پارتنرشیپ با دیگر کسبوکارها
با یکدیگر تبادل لینک و تبلیغات انجام دهید. پکیجهای خدماتی مشترک ارائه دهید. به یکدیگر مشتری معرفی کنید. در رویدادهای مشترک شرکت کنید. برنامههای کمیسیوندهی متقابل ایجاد کنید. همکاریهای استراتژیک را جدی بگیرید.
11. بهرهگیری از سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
از CRM برای اتوماسیون وظایف بازاریابی و فروش استفاده کنید. گزارشهای تحلیلی از دادههای CRM تهیه کنید. CRM مناسب با نیازهای خود را انتخاب کنید. به تیم خود آموزش دهید که چگونه از CRM استفاده کنند. CRM را با دیگر ابزارهای خود یکپارچه کنید.
12. دریافت گواهینامههای تخصصی
دریافت گواهینامههای تخصصی در زمینه طراحی وب، سئو و بازاریابی آنلاین میتواند اعتبار شما را افزایش دهد و مشتریان بیشتری را جذب کند. گواهینامههای معتبر بینالمللی را دریافت کنید. مهارتهای خود را به طور مداوم بهروز رسانی کنید. در دورههای آموزشی تخصصی شرکت کنید. گواهینامهها را در وبسایت و رزومه خود درج کنید. از گواهینامهها برای تبلیغ خدمات خود استفاده کنید. در آزمونهای تخصصی شرکت کنید و رتبه کسب کنید.
13. ارائه خدمات وبلاگنویسی
بسیاری از کسبوکارهای کوچک زمان یا تخصص لازم برای تولید محتوای با کیفیت برای وبلاگ خود را ندارند. خدمات وبلاگنویسی را به عنوان بخشی از پکیج خود ارائه دهید. تحقیق کلمات کلیدی و تولید محتوای جذاب و مرتبط از جمله خدمات وبلاگنویسی هستند. محتوای بهینه شده برای سئو تولید کنید. تقویم محتوایی برای مشتریان خود تهیه کنید. از تصاویر و ویدیوهای جذاب در محتوا استفاده کنید. محتوا را به طور منظم منتشر کنید. نتایج وبلاگنویسی را به مشتریان گزارش دهید.
14. بهرهگیری از تبلیغات پولی (Pay-Per-Click)
تحقیق کلمات کلیدی و تعیین بودجه مناسب از جمله مراحل مهم در تبلیغات پولی هستند. تبلیغات هدفمند راهاندازی کنید. عملکرد تبلیغات را به طور مداوم بررسی و بهینه کنید. از ابزارهای تحلیلی برای ارزیابی نتایج استفاده کنید. با متخصصان تبلیغات همکاری کنید. به تبلیغات محلی توجه ویژهای داشته باشید.
15. ارائه خدمات طراحی لوگو و هویت بصری
طراحی لوگو و هویت بصری برای کسبوکارهای کوچک بسیار مهم است. این خدمات را به عنوان بخشی از پکیج طراحی سایت خود ارائه دهید. طراحی لوگو، انتخاب رنگها و فونتها، و طراحی کارت ویزیت و سربرگ از جمله خدمات هویت بصری هستند. با مشتریان در مورد برند آنها مشورت کنید. طرحهای متنوعی را به مشتریان ارائه دهید. فایلهای با کیفیت بالا برای استفاده در رسانههای مختلف ارائه دهید. به روند طراحی لوگو و هویت بصری اهمیت دهید. نمونه کارهای طراحی لوگو خود را به نمایش بگذارید.
16. ارائه خدمات ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ یکی از موثرترین روشهای بازاریابی آنلاین است. به کسبوکارهای کوچک کمک کنید تا کمپینهای ایمیل مارکتینگ موفقی راهاندازی کنند. ایجاد لیست ایمیل، طراحی قالب ایمیل، و ارسال ایمیلهای هدفمند از جمله خدمات ایمیل مارکتینگ هستند. استراتژی ایمیل مارکتینگ را برای مشتریان خود تدوین کنید. از ابزارهای ایمیل مارکتینگ استفاده کنید. ایمیلهای شخصیسازی شده ارسال کنید. نتایج ایمیل مارکتینگ را تحلیل کنید. به قوانین ایمیل مارکتینگ احترام بگذارید.
17. ایجاد فروشگاه آنلاین
به کسبوکارهای کوچک کمک کنید تا فروشگاه آنلاین خود را راهاندازی کنند. این کار به آنها کمک میکند تا محصولات و خدمات خود را به مخاطبان بیشتری عرضه کنند. انتخاب پلتفرم مناسب، طراحی فروشگاه، و اتصال درگاه پرداخت از جمله مراحل ایجاد فروشگاه آنلاین هستند. آموزشهای لازم را به مشتریان ارائه دهید. از امنیت فروشگاه آنلاین مطمئن شوید. فروشگاه آنلاین را برای موبایل بهینه کنید. سئوی فروشگاه آنلاین را انجام دهید. خدمات پشتیبانی فروشگاه آنلاین را ارائه دهید.
18. ارائه خدمات مشاوره بازاریابی آنلاین
به کسبوکارهای کوچک کمک کنید تا استراتژی بازاریابی آنلاین خود را تدوین کنند. این کار به آنها کمک میکند تا از تمام پتانسیل بازاریابی آنلاین بهرهمند شوند. تحلیل بازار، تعیین اهداف بازاریابی، و انتخاب کانالهای بازاریابی مناسب از جمله خدمات مشاوره بازاریابی آنلاین هستند. برنامههای بازاریابی عملی را برای مشتریان خود تدوین کنید. نتایج کمپینهای بازاریابی را ارزیابی کنید. به طور مداوم با مشتریان در ارتباط باشید. از دانش و تجربه خود در بازاریابی آنلاین استفاده کنید. به روز باشید و از آخرین ترندهای بازاریابی آنلاین آگاه باشید.
19. ایجاد بستههای خدماتی متنوع
برای جذب مشتریان با نیازها و بودجههای مختلف، بستههای خدماتی متنوعی ایجاد کنید. این بستهها باید شامل خدمات مختلف با قیمتهای متفاوت باشند. بستههای پایه، متوسط و پیشرفته را ارائه دهید. خدمات اضافی را به صورت انتخابی ارائه دهید. توضیحات دقیقی در مورد هر بسته ارائه دهید. به مشتریان کمک کنید تا بسته مناسب خود را انتخاب کنند. تخفیفهایی برای خرید بستهها ارائه دهید. انعطافپذیر باشید و بستهها را بر اساس نیازهای مشتریان سفارشی کنید.
20. اندازهگیری و تجزیه و تحلیل نتایج
از ابزارهای تحلیلی مانند گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. گزارشهای دورهای از عملکرد خود تهیه کنید. نتایج را با اهداف خود مقایسه کنید. به طور مداوم استراتژی خود را بهبود بخشید. از اشتباهات خود درس بگیرید. به روند بهبود نتایج خود توجه کنید.
21. تهیه محتوای ویدئویی
تولید ویدیوهای کوتاه و جذاب برای معرفی خدمات و نمونه کارها بسیار موثر است. ویدیوها را در وبسایت، شبکههای اجتماعی و یوتیوب به اشتراک بگذارید. ویدیوهای آموزشی و توضیحی بسازید. از تصاویر و صداهای با کیفیت استفاده کنید. ویدیوها را کوتاه و جذاب نگه دارید. از زیرنویس استفاده کنید. ویدیوها را برای موتورهای جستجو بهینه کنید. در ویدیوها از Call to Action استفاده کنید.
22. شرکت در انجمنهای آنلاین
در انجمنهای آنلاین و گروههای مرتبط با طراحی وب و کسبوکارهای کوچک شرکت کنید. در این انجمنها میتوانید با دیگر متخصصان و مشتریان بالقوه ارتباط برقرار کنید. به سوالات دیگران پاسخ دهید. تجربیات خود را به اشتراک بگذارید. در بحثها شرکت کنید. شبکهسازی کنید. از انجمنها برای تبلیغ خدمات خود استفاده کنید. به قوانین انجمنها احترام بگذارید.
23. ارائه خدمات سئو محلی (Local سئو)
سئو محلی برای کسبوکارهای کوچک بسیار مهم است. به آنها کمک کنید تا در نتایج جستجوی محلی گوگل رتبه بالاتری کسب کنند. ثبت نام در گوگل My Business، بهینهسازی پروفایل، و جمعآوری نظرات مشتریان از جمله خدمات سئو محلی هستند. به مشتریان در مورد اهمیت سئو محلی آموزش دهید. کلمات کلیدی محلی را در وبسایت و محتوای خود استفاده کنید. از لینکهای محلی استفاده کنید. نتایج سئو محلی را به طور مداوم بررسی کنید. در دایرکتوریهای آنلاین محلی ثبت نام کنید.
24. ارائه خدمات طراحی موبایل
با توجه به افزایش بهرهگیری از موبایل، طراحی وبسایتهای سازگار با موبایل (Responsive Design) بسیار مهم است. خدمات طراحی موبایل را به عنوان بخشی از پکیج خود ارائه دهید. طراحی رابط کاربری موبایل، بهینهسازی سرعت بارگذاری، و تست وبسایت در دستگاههای مختلف از جمله خدمات طراحی موبایل هستند. به مشتریان در مورد اهمیت طراحی موبایل آموزش دهید. از چارچوبهای طراحی موبایل استفاده کنید. تستهای کاربردپذیری موبایل را انجام دهید. وبسایتها را برای موتورهای جستجوی موبایل بهینه کنید. به تجربه کاربری در موبایل توجه ویژهای داشته باشید.
25. ارائه خدمات طراحی UI/UX
طراحی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) برای موفقیت یک وبسایت بسیار مهم است. خدمات طراحی UI/UX را به عنوان بخشی از پکیج خود ارائه دهید. تحقیق کاربر، طراحی وایرفریم و پروتوتایپ، و تست کاربردپذیری از جمله خدمات طراحی UI/UX هستند. به مشتریان در مورد اهمیت UI/UX آموزش دهید. از اصول طراحی UI/UX پیروی کنید. تستهای A/B را انجام دهید. به بازخورد کاربران توجه کنید. رابط کاربری و تجربه کاربری وبسایت را به طور مداوم بهبود بخشید.
26. ارائه خدمات مشاوره نام دامنه
انتخاب نام دامنه مناسب برای کسبوکارهای کوچک بسیار مهم است. به آنها در انتخاب نام دامنه مناسب و ثبت آن کمک کنید. نامهای دامنه مرتبط با کسبوکار، کوتاه و به یاد ماندنی را پیشنهاد دهید. دامنههای با پسوند مناسب (مانند .com، .ir) را پیشنهاد دهید. از در دسترس بودن نام دامنه مطمئن شوید. به مشتریان در مورد اهمیت نام دامنه آموزش دهید. خدمات ثبت دامنه را ارائه دهید. مشاوره در مورد انتقال دامنه ارائه دهید.
27. ارائه خدمات بهینهسازی سرعت وبسایت
سرعت بارگذاری وبسایت برای تجربه کاربری و سئو بسیار مهم است. به کسبوکارهای کوچک کمک کنید تا سرعت وبسایت خود را بهینه کنند. فشردهسازی تصاویر، فعالسازی کش، و بهرهگیری از CDN از جمله خدمات بهینهسازی سرعت وبسایت هستند. به مشتریان در مورد اهمیت سرعت وبسایت آموزش دهید. از ابزارهای تست سرعت وبسایت استفاده کنید. کدهای وبسایت را بهینه کنید. از هاستینگ با کیفیت استفاده کنید. به طور مداوم سرعت وبسایت را پایش کنید.
28. ارائه خدمات امنیت وبسایت
امنیت وبسایت برای حفظ اطلاعات مشتریان و جلوگیری از حملات سایبری بسیار مهم است. به کسبوکارهای کوچک کمک کنید تا امنیت وبسایت خود را تامین کنند. نصب گواهینامه SSL، بهروزرسانیهای امنیتی، و بهرهگیری از فایروال از جمله خدمات امنیت وبسایت هستند. به مشتریان در مورد اهمیت امنیت وبسایت آموزش دهید. از رمزنگاری قوی استفاده کنید. به طور منظم از وبسایت پشتیبانگیری کنید. به حوادث امنیتی به سرعت پاسخ دهید. تست نفوذپذیری وبسایت را انجام دهید.
29. ارائه خدمات میزبانی وب
پلنهای میزبانی مختلف با قیمتهای متفاوت ارائه دهید. خدمات پشتیبانی فنی ارائه دهید. از امنیت سرورهای خود مطمئن شوید. پهنای باند و فضای ذخیرهسازی کافی ارائه دهید. به مشتریان در مورد انتخاب هاستینگ مناسب مشاوره دهید. از آپتایم بالای سرور مطمئن شوید.
30. پیگیری و حفظ مشتری
حفظ مشتریان فعلی بسیار مهمتر از جذب مشتریان جدید است. با ارائه خدمات با کیفیت و ارتباط مستمر با مشتریان، آنها را حفظ کنید. به بازخورد مشتریان توجه کنید. به سرعت به سوالات و مشکلات مشتریان پاسخ دهید. ارتباط خود را با مشتریان حفظ کنید. از مشتریان نظرسنجی کنید. تخفیفها و پیشنهادهای ویژهای برای مشتریان وفادار ارائه دهید. برنامههای وفاداری مشتری ایجاد کنید.






