آموزش پول درآوردن انفجاری از فروش به صورت آنلاین
فروش آنلاین دیگر یک گزینه نیست، بلکه یک ضرورت است! اگر به دنبال افزایش درآمد و گسترش کسب و کار خود هستید، باید وارد دنیای تجارت الکترونیک شوید. اما موفقیت در این عرصه نیازمند استراتژی و برنامه ریزی دقیق است. در این پست وبلاگ، 20 نکته را با شما به اشتراک میگذاریم تا بتوانید فروش آنلاین خود را به حداکثر برسانید.
- ✔
انتخاب محصول مناسب:
قبل از هر چیز، محصولی را انتخاب کنید که تقاضا داشته باشد و شما در آن تخصص داشته باشید. - ✔
تحقیق بازار:
رقبای خود را بشناسید و استراتژیهای آنها را تحلیل کنید. - ✔
ایجاد یک وبسایت جذاب و کاربرپسند:
وبسایت شما ویترین کسب و کار شماست، پس آن را به بهترین شکل طراحی کنید. - ✔
تولید محتوای باکیفیت:
محتوای ارزشمند و جذاب تولید کنید تا مخاطبان را به خود جذب کنید.
- ✔
ارائه خدمات مشتری عالی:
مشتریان راضی، بهترین تبلیغکنندگان شما هستند. - ✔
بهرهگیری از تبلیغات آنلاین:
از تبلیغات هدفمند برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید.
- ✔
ارسال ایمیل مارکتینگ:
با ارسال ایمیلهای جذاب و شخصیسازی شده، مشتریان را به خرید ترغیب کنید. - ✔
ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه:
تخفیفها و پیشنهادات ویژه میتوانند فروش شما را به طور چشمگیری افزایش دهند. - ✔
ارائه گزینههای ارسال متنوع:
به مشتریان خود اجازه دهید تا روش ارسال مورد نظر خود را انتخاب کنند. - ✔
پیگیری سفارشات:
مشتریان خود را در جریان وضعیت سفارش خود قرار دهید. - ✔
درخواست بازخورد از مشتریان:
از مشتریان خود بخواهید تا نظرات خود را در مورد محصولات و خدمات شما به اشتراک بگذارند. - ✔
بهبود مستمر:
همواره به دنبال راههایی برای بهبود کسب و کار خود باشید. - ✔
تحلیل دادهها:
دادههای مربوط به فروش و رفتار مشتریان را تحلیل کنید تا بتوانید تصمیمات بهتری بگیرید. - ✔
ساخت برند قوی:
یک برند قوی و معتبر بسازید تا مشتریان به شما اعتماد کنند. - ✔
بهرهگیری از اینفلوئنسر مارکتینگ:
با همکاری با اینفلوئنسرها، به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید. - ✔
ایجاد یک جامعه آنلاین:
یک جامعه آنلاین برای مشتریان خود ایجاد کنید تا با یکدیگر و با شما در ارتباط باشند. - ✔
صبر و پشتکار:
موفقیت در فروش آنلاین نیازمند صبر و پشتکار است.
علاوه بر نکات ذکر شده، 10 نکته تکمیلی زیر نیز میتوانند به شما در افزایش فروش آنلاین کمک کنند:
- ✔
ارائه محصولات منحصربهفرد:
محصولاتی را ارائه دهید که در بازار کمتر یافت میشوند. - ✔
ایجاد بستهبندی جذاب:
بستهبندی محصول میتواند تاثیر زیادی بر روی تجربه مشتری داشته باشد. - ✔
ارائه هدایای تبلیغاتی:
با ارائه هدایای تبلیغاتی، مشتریان خود را خوشحال کنید. - ✔
برگزاری مسابقات و قرعهکشیها:
مسابقات و قرعهکشیها میتوانند به افزایش تعامل با مخاطبان کمک کنند. - ✔
همکاری با کسب و کارهای دیگر:
با همکاری با کسب و کارهای دیگر، به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید. - ✔
شرکت در نمایشگاههای آنلاین:
شرکت در نمایشگاههای آنلاین میتواند به معرفی محصولات شما کمک کند. - ✔
بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ:
ویدیوها میتوانند به طور موثرتری پیام شما را به مخاطبان منتقل کنند. - ✔
بهینهسازی سرعت وبسایت:
سرعت وبسایت شما باید بالا باشد تا مشتریان را از دست ندهید. - ✔
ایجاد یک برنامه وفاداری:
با ایجاد یک برنامه وفاداری، مشتریان خود را تشویق کنید تا دوباره از شما خرید کنند. - ✔
توجه به ترندهای روز:
همواره به ترندهای روز توجه داشته باشید و محصولات خود را بر اساس آنها بهروزرسانی کنید.
با به کارگیری این نکات، میتوانید فروش آنلاین خود را به طور چشمگیری افزایش دهید و به یک کسب و کار موفق تبدیل شوید.
کامروایی با رعایت این 20 نکته در کسب درآمد از فروش آنلاین
۱. انتخاب یک نیچ مناسب
به دنبال تقاضای بازار باشید. محصول یا خدماتی را انتخاب کنید که مردم به آن نیاز دارند و حاضر به پرداخت پول برای آن هستند. یک نام تجاری جذاب و مرتبط با نیچ خود انتخاب کنید.
۲. ایجاد یک وب سایت فروشگاهی جذاب و کاربرپسند
وب سایت فروشگاهی شما ویترین کسب و کار شماست.باید جذاب، کاربرپسند و قابل اعتماد باشد.به راحتی قابل پیمایش باشد و اطلاعات دقیقی از محصولات شما ارائه دهد.از یک قالب طراحی حرفه ای و متناسب با برند خود استفاده کنید.یک طراحی شیک و مدرن تاثیر زیادی بر روی نظر مخاطب دارد.تصاویر با کیفیت و جذابی از محصولات خود ارائه دهید.مشتریان باید بتوانند به خوبی محصولات شما را ببینند.اطلاعات دقیق و کاملی در مورد محصولات خود ارائه دهید.قیمت، ابعاد، وزن، جنس و سایر مشخصات مهم را ذکر کنید.فرآیند خرید را تا حد امکان ساده و آسان کنید.
هرچه مشتری راحت تر خرید کند، احتمال خرید او بیشتر می شود.
از درگاه های پرداخت امن و معتبر استفاده کنید.امنیت پرداخت برای مشتریان بسیار مهم است.صفحه “درباره ما” را فراموش نکنید.به مشتریان بگویید که چه کسی هستید و چه ارزشی ارائه می دهید.
۳. بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو (سئو)
تحقیق کلمات کلیدی را فراموش نکنید. از کلمات کلیدی مرتبط با نیچ خود در عناوین، توضیحات و محتوای وب سایت خود استفاده کنید. محتوای با کیفیت و ارزشمند تولید کنید. محتوایی که به سوالات مشتریان پاسخ دهد و اطلاعات مفیدی ارائه دهد. سرعت بارگذاری وب سایت خود را افزایش دهید. وب سایت های سریع تر رتبه بهتری در نتایج جستجو کسب می کنند. از لینک سازی داخلی و خارجی استفاده کنید. لینک های داخلی به موتورهای جستجو کمک می کنند تا ساختار وب سایت شما را بهتر درک کنند و لینک های خارجی اعتبار وب سایت شما را افزایش می دهند. وب سایت خود را برای دستگاه های تلفن همراه بهینه سازی کنید. بسیاری از افراد با تلفن همراه خود در اینترنت جستجو می کنند.
۴. بهرهگیری از شبکه های اجتماعی برای بازاریابی
شبکه های اجتماعی ابزاری قدرتمند برای بازاریابی و ارتباط با مشتریان هستند. با بهرهگیری از شبکه های اجتماعی میتوانید برند خود را معرفی کنید، با مشتریان خود تعامل داشته باشید و فروش خود را افزایش دهید. یک استراتژی بازاریابی در شبکه های اجتماعی تدوین کنید. مشخص کنید که می خواهید چه هدفی را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید. محتوای جذاب و مرتبط با نیچ خود تولید کنید. محتوایی که مخاطبان شما را جذب کند و آنها را به تعامل وادار کند. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. به سوالات آنها پاسخ دهید، نظرات آنها را بشنوید و در بحث ها شرکت کنید. از ابزارهای تحلیل شبکه های اجتماعی برای بررسی عملکرد کمپین های بازاریابی خود استفاده کنید. در مسابقات و کمپین های تبلیغاتی شرکت کنید.
۵. ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ یکی از موثرترین روش های بازاریابی است.با بهرهگیری از ایمیل مارکتینگ میتوانید با مشتریان خود در ارتباط باشید، اخبار و اطلاعات جدید را به آنها اطلاع دهید و پیشنهادات ویژه ای را برای آنها ارسال کنید.یک لیست ایمیل از مشتریان خود جمع آوری کنید.میتوانید از طریق وب سایت خود، شبکه های اجتماعی و یا سایر روش ها این کار را انجام دهید.ایمیل های جذاب و مرتبط با نیچ خود ارسال کنید.ایمیل هایی که برای مخاطبان شما ارزش داشته باشند.از عنوان های جذاب و گیرنده استفاده کنید.عنوان ایمیل باید مخاطب را ترغیب کند تا ایمیل را باز کند.
ایمیل های خود را شخصی سازی کنید.
از نام مشتری در ایمیل استفاده کنید و پیشنهادات ویژه ای را بر اساس سابقه خرید آنها برای آنها ارسال کنید.از ابزارهای ایمیل مارکتینگ مانند Mailchimp یا Sendinblue استفاده کنید.نتایج کمپین های ایمیل مارکتینگ خود را بررسی کنید و استراتژی خود را بر اساس آن بهبود بخشید.
۶. ارائه خدمات مشتری عالی
ارائه خدمات مشتری عالی یکی از مهمترین عوامل موفقیت در فروش آنلاین است. مشتریان راضی، به مشتریان وفادار تبدیل می شوند و به دیگران نیز شما را معرفی می کنند. به سوالات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. مشکلات مشتریان را به سرعت و به طور موثر حل کنید. با مشتریان خود با احترام و ادب رفتار کنید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آن برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. یک کانال ارتباطی آسان و در دسترس برای مشتریان خود فراهم کنید. تلفن، ایمیل و چت آنلاین از جمله گزینه های مناسب هستند. گارانتی بازگشت وجه ارائه دهید.
۷. بهرهگیری از تبلیغات پولی
قبل از شروع تبلیغات، یک بودجه مشخص برای آن تعیین کنید. مخاطبان هدف خود را به دقت مشخص کنید. تبلیغات خود را به افرادی نشان دهید که احتمال خرید از شما را دارند. تبلیغات جذاب و مرتبط با نیچ خود ایجاد کنید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت استفاده کنید. نتایج تبلیغات خود را بررسی کنید و استراتژی خود را بر اساس آن بهبود بخشید. از ابزارهای تحلیل تبلیغات مانند گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. تبلیغات ریتارگتینگ را فراموش نکنید. این نوع تبلیغات به کاربرانی نمایش داده می شود که قبلا از وب سایت شما بازدید کرده اند.
۸. همکاری با اینفلوئنسرها
اینفلوئنسرهای مرتبط با نیچ خود را پیدا کنید. با اینفلوئنسرها تماس بگیرید و پیشنهادات همکاری خود را مطرح کنید. شرایط همکاری را به طور واضح مشخص کنید. نتایج همکاری با اینفلوئنسرها را بررسی کنید و بر اساس آن تصمیم بگیرید که آیا به این همکاری ادامه دهید یا خیر. به اینفلوئنسرها آزادی عمل بدهید تا محتوای خود را به سبک خود تولید کنند.
۹. ارائه تخفیف ها و پیشنهادات ویژه
تخفیف ها و پیشنهادات ویژه میتوانند مشتریان را ترغیب به خرید کنند. میتوانید تخفیف های فصلی، تخفیف برای خریدهای اول و یا تخفیف برای مشتریان وفادار ارائه دهید. تخفیف های خود را به طور واضح و جذاب اعلام کنید. از کدهای تخفیف استفاده کنید. پیشنهادات ویژه ای مانند ارسال رایگان یا هدیه همراه با خرید ارائه دهید. زمان تخفیف ها را محدود کنید تا مشتریان را به سرعت خرید تشویق کنید. تخفیف ها را در شبکه های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ تبلیغ کنید. از تخفیف ها برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید.
۱۰. حضور در مارکت پلیس ها
در مارکت پلیس های معتبر و مرتبط با نیچ خود ثبت نام کنید. محصولات خود را به طور کامل و دقیق در مارکت پلیس ها معرفی کنید. تصاویر با کیفیت و جذابی از محصولات خود ارائه دهید. به نظرات مشتریان در مارکت پلیس ها پاسخ دهید. از ابزارهای تبلیغاتی مارکت پلیس ها استفاده کنید. شرایط و قوانین مارکت پلیس ها را به دقت مطالعه کنید.
۱۱. ایجاد یک برند قوی
یک نام تجاری جذاب و مرتبط با نیچ خود انتخاب کنید. یک لوگوی حرفه ای طراحی کنید. یک شعار جذاب و به یاد ماندنی انتخاب کنید. از رنگ ها و سایر عناصر بصری به طور consistent در تمام کانال های بازاریابی خود استفاده کنید. برند خود را در شبکه های اجتماعی و وب سایت خود تبلیغ کنید. به وعده های برند خود عمل کنید.
۱۲. تحلیل رقبا
برای موفقیت در فروش آنلاین، باید رقبا خود را به خوبی بشناسید. نقاط قوت و ضعف آنها را شناسایی کنید و استراتژی خود را بر اساس آن طراحی کنید. رقبا خود را در موتورهای جستجو و شبکه های اجتماعی پیدا کنید. وب سایت رقبا خود را بررسی کنید. قیمت ها، محصولات و خدمات آنها را بررسی کنید. استراتژی بازاریابی رقبا خود را بررسی کنید. آنها از چه کانال های بازاریابی استفاده می کنند؟ نظرات مشتریان در مورد رقبا خود را بخوانید. از نقاط قوت رقبا خود الگوبرداری کنید و از اشتباهات آنها درس بگیرید. همیشه یک قدم جلوتر از رقبا خود باشید.
۱۳. تمرکز بر روی کیفیت محصولات
کیفیت محصولات شما مهمترین عامل در رضایت مشتریان است. اگر محصولات با کیفیتی ارائه دهید، مشتریان به شما وفادار خواهند ماند و به دیگران نیز شما را معرفی خواهند کرد. محصولات خود را از تامین کنندگان معتبر تهیه کنید. قبل از ارسال محصولات، آنها را به دقت بررسی کنید. گارانتی کیفیت ارائه دهید. به نظرات مشتریان در مورد کیفیت محصولات خود توجه کنید و در صورت نیاز آنها را بهبود بخشید. از مواد اولیه با کیفیت استفاده کنید. محصولات خود را به طور مرتب به روز رسانی کنید.
۱۴. ارائه محتوای آموزشی
محتوای آموزشی خود را در وب سایت، شبکه های اجتماعی و یا ایمیل مارکتینگ خود منتشر کنید. به سوالات مشتریان در مورد محصولات خود پاسخ دهید. محتوای آموزشی خود را به طور مرتب به روز رسانی کنید. از نظرات مشتریان برای بهبود محتوای آموزشی خود استفاده کنید.
۱۵. بهرهگیری از تست A/B
از تست A/B برای بهینه سازی عناوین، تصاویر، متن ها و دکمه های CTA خود استفاده کنید. همیشه یک فرضیه داشته باشید. قبل از شروع تست A/B، مشخص کنید که انتظار دارید کدام نسخه عملکرد بهتری داشته باشد. تست A/B را به طور مداوم انجام دهید. از ابزارهای تست A/B مانند گوگل Optimize استفاده کنید. نتایج تست A/B را به دقت تحلیل کنید. از تست A/B برای بهبود نرخ تبدیل و فروش خود استفاده کنید.
۱۶. مدیریت موجودی
از یک سیستم مدیریت موجودی مناسب استفاده کنید. تقاضای مشتریان را پیش بینی کنید. با تامین کنندگان خود روابط خوبی برقرار کنید. تخفیف های ویژه برای محصولات قدیمی ارائه دهید. از انبار گردانی منظم برای بررسی موجودی خود استفاده کنید. از نرم افزارهای مدیریت موجودی استفاده کنید.
۱۷. امنیت وب سایت
امنیت وب سایت شما برای حفاظت از اطلاعات مشتریان و جلوگیری از حملات سایبری بسیار مهم است. باید از یک گواهی SSL استفاده کنید، رمزهای عبور قوی انتخاب کنید و وب سایت خود را به طور مرتب به روز رسانی کنید. از یک گواهی SSL استفاده کنید. رمزهای عبور قوی انتخاب کنید. وب سایت خود را به طور مرتب به روز رسانی کنید. از فایروال استفاده کنید. از سیستم های امنیتی برای شناسایی و جلوگیری از حملات سایبری استفاده کنید. به طور مرتب از وب سایت خود پشتیبان تهیه کنید.
۱۸. پیگیری سفارشات
یک سیستم پیگیری سفارشات مناسب داشته باشید. به مشتریان خود اطلاع دهید که سفارشات آنها در چه وضعیتی قرار دارد. در صورت بروز هرگونه مشکل، به سرعت به مشتریان اطلاع دهید. از شرکت های حمل و نقل معتبر استفاده کنید. به طور مرتب با شرکت های حمل و نقل تماس بگیرید و از وضعیت سفارشات خود مطلع شوید. از نرم افزارهای مدیریت سفارشات استفاده کنید.
۱۹. بازاریابی محتوا
محتوای خود را در وب سایت، شبکه های اجتماعی و سایر کانال های بازاریابی خود منتشر کنید. محتوای خود را برای موتورهای جستجو بهینه سازی کنید. از محتوای خود برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید. محتوای خود را به طور مرتب به روز رسانی کنید. از نظرات مشتریان برای بهبود محتوای خود استفاده کنید.
۲۰. صبر و پشتکار
کسب درآمد از فروش آنلاین یک شبه اتفاق نمی افتد. نیاز به صبر و پشتکار دارد. باید آماده باشید تا تلاش زیادی انجام دهید و از اشتباهات خود درس بگیرید. اهداف واقع بینانه تعیین کنید. یک برنامه ریزی داشته باشید. به طور مداوم تلاش کنید. از اشتباهات خود درس بگیرید. از شکست ناامید نشوید. همیشه به دنبال راه های جدید برای بهبود کسب و کار خود باشید.
۱۰ نکته تکمیلی برای موفقیت بیشتر
۲۱. سئو محلی (Local سئو)
آدرس، تلفن و ساعات کاری خود را در گوگل مپ ثبت کنید. از کلمات کلیدی محلی در وب سایت خود استفاده کنید. در فهرست های آنلاین محلی ثبت نام کنید. از مشتریان خود بخواهید تا نظرات خود را در مورد کسب و کار شما در گوگل مپ و سایر سایت های بررسی ثبت کنند. در رویدادهای محلی شرکت کنید. با سایر کسب و کارهای محلی همکاری کنید.
۲۲. بازاریابی دهان به دهان
بازاریابی دهان به دهان یکی از موثرترین روش های بازاریابی است. اگر مشتریان از محصولات و خدمات شما راضی باشند، به دیگران نیز شما را معرفی خواهند کرد. خدمات مشتری عالی ارائه دهید. از مشتریان خود بخواهید تا نظرات خود را در مورد کسب و کار شما در شبکه های اجتماعی و سایت های بررسی ثبت کنند. یک برنامه پاداش برای مشتریان وفادار ایجاد کنید. در رویدادهای آنلاین و آفلاین شرکت کنید. با سایر کسب و کارها همکاری کنید. به مشتریان خود انگیزه بدهید تا شما را به دیگران معرفی کنند.
۲۳. شخصی سازی تجربه کاربری
از داده های مشتریان برای شخصی سازی تجربه کاربری استفاده کنید. از ابزارهای شخصی سازی استفاده کنید. تست A/B را برای بهینه سازی تجربه کاربری شخصی سازی شده انجام دهید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آن برای بهبود تجربه کاربری استفاده کنید. از سیستم های توصیه گر برای ارائه پیشنهادات شخصی استفاده کنید.
۲۴. بهرهگیری از چت بات ها
از یک پلتفرم چت بات مناسب استفاده کنید. چت بات خود را آموزش دهید تا به سوالات رایج مشتریان پاسخ دهد. چت بات خود را به وب سایت و شبکه های اجتماعی خود متصل کنید. از چت بات برای جمع آوری اطلاعات مشتریان استفاده کنید. به طور مرتب عملکرد چت بات خود را بررسی کنید و آن را بهبود بخشید. از چت بات برای ارائه پشتیبانی ۲۴ ساعته به مشتریان خود استفاده کنید.
۲۵. تولید محتوای ویدئویی
از ویدیو برای معرفی محصولات و خدمات خود استفاده کنید. ویدیوهای خود را در یوتیوب و سایر شبکه های اجتماعی منتشر کنید. ویدیوهای خود را برای موتورهای جستجو بهینه سازی کنید.
۲۶. تعامل با مشتریان از طریق پادکست
پادکست یک راه عالی برای ارتباط با مخاطبان و به اشتراک گذاری محتوا است. میتوانید در مورد موضوعات مرتبط با نیچ خود صحبت کنید، با مهمانان مصاحبه کنید و یا داستان های خود را به اشتراک بگذارید. یک موضوع جذاب برای پادکست خود انتخاب کنید. یک برنامه منظم برای انتشار پادکست خود داشته باشید. با مهمانان مصاحبه کنید. پادکست خود را در پلتفرم های پادکست منتشر کنید. پادکست خود را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید.
۲۷. بهرهگیری از بازاریابی وابسته (افیلیت مارکتینگ)
بازاریابی وابسته یک روش بازاریابی است که در آن شما محصولات و خدمات دیگران را تبلیغ می کنید و در ازای هر فروش پورسانت دریافت می کنید. این روش میتواند یک راه عالی برای کسب درآمد اضافی باشد. محصولات و خدمات مرتبط با نیچ خود را پیدا کنید. با صاحبان محصولات و خدمات تماس بگیرید و در مورد همکاری بازاریابی وابسته صحبت کنید. لینک های وابسته خود را در وب سایت، شبکه های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ خود قرار دهید. تبلیغات خود را برای مخاطبان هدف خود بهینه سازی کنید. عملکرد تبلیغات خود را ردیابی کنید. از ابزارهای بازاریابی وابسته استفاده کنید.
۲۸. برگزاری وبینار
وبینار یک سمینار آنلاین است که میتوانید از آن برای آموزش، ارائه و یا فروش محصولات و خدمات خود استفاده کنید. وبینار یک راه عالی برای ارتباط مستقیم با مخاطبان و ایجاد ارتباط با آنها است. یک موضوع جذاب برای وبینار خود انتخاب کنید. یک ارائه جذاب و آموزنده آماده کنید. وبینار خود را تبلیغ کنید. از یک پلتفرم وبینار مناسب استفاده کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. پس از وبینار، پیگیری کنید.
۲۹. رقابت در قیمت گذاری
در فروش آنلاین، قیمت گذاری یک عامل بسیار مهم است. باید قیمت های خود را به گونه ای تعیین کنید که رقابتی باشند و در عین حال سودآور نیز باشند. قیمت های رقبا خود را بررسی کنید. هزینه های خود را در نظر بگیرید. یک استراتژی قیمت گذاری مناسب انتخاب کنید. از تخفیف ها و پیشنهادات ویژه استفاده کنید. قیمت های خود را به طور مرتب بررسی کنید و در صورت نیاز آنها را تغییر دهید. ارزش محصولات و خدمات خود را به مشتریان نشان دهید.
۳۰. ایجاد یک انجمن آنلاین
یک پلتفرم انجمن آنلاین مناسب انتخاب کنید. قوانین و مقررات انجمن را تعیین کنید. انجمن خود را فعال نگه دارید. به سوالات مشتریان پاسخ دهید. از مشتریان خود بخواهید تا در انجمن شرکت کنند. از انجمن برای جمع آوری بازخورد مشتریان استفاده کنید.
