به خاطر داشته باشید که موفقیت در این زمینه نیازمند تعهد، یادگیری مداوم و سازگاری با تغییرات سریع دنیای دیجیتال است.

• ✔

  تخصص خود را مشخص کنید:

  روی یک حوزه خاص از بازاریابی دیجیتال (مانند سئو، تبلیغات PPC، شبکه‌های اجتماعی، بازاریابی محتوا) تمرکز کنید تا به یک متخصص تبدیل شوید.

• ✔

  ارائه خدمات تخصصی به صنایع خاص:

  مشخص کنید که در چه صنایع تجربه کافی دارید و روی آنها متمرکز شوید.
• ✔

  ایجاد یک وبسایت حرفه‌ای:

  وبسایت شما ویترین کسب و کار شماست. نمونه کارها، خدمات، قیمت‌گذاری و اطلاعات تماس خود را به وضوح در آن قرار دهید.
• ✔

  بهینه‌سازی وبسایت برای موتورهای جستجو (سئو):

  با سئو وبسایت خود را در نتایج جستجو بالا ببرید تا مشتریان بالقوه به راحتی شما را پیدا کنند.

• ✔

  تهیه محتوای ارزشمند:

  وبلاگ، مقالات، ویدیوها و پادکست‌هایی ایجاد کنید که تخصص شما را نشان دهند و به سوالات مخاطبان پاسخ دهند.
• ✔

  حضور فعال در شبکه‌های اجتماعی:

  در شبکه‌های اجتماعی مرتبط با حوزه کاری خود فعال باشید و با مخاطبان تعامل داشته باشید.
• ✔

  ایجاد یک لیست ایمیل:

  از طریق وبسایت و شبکه‌های اجتماعی، ایمیل مخاطبان را جمع‌آوری کنید و خبرنامه ارسال کنید.
• ✔

  شرکت در کنفرانس‌ها و رویدادهای صنعتی:

  این فرصت خوبی برای شبکه‌سازی و معرفی خدمات خود به افراد و شرکت‌های مرتبط است.
• ✔

  ایجاد روابط با سایر متخصصان بازاریابی:

  همکاری با دیگران می‌تواند به شما در جذب مشتریان بیشتر کمک کند.
• ✔

  ارائه مشاوره‌های رایگان اولیه:

  این فرصت خوبی برای جذب مشتری و نشان دادن ارزش کار خود است.
• ✔

  تعیین قیمت مناسب:

  قیمت‌های خود را بر اساس تجربه، تخصص و ارزش پیشنهادی خود تعیین کنید.
• ✔

  ارائه پیشنهادات متمایز:

  خدماتی ارائه دهید که رقبا ارائه نمی‌دهند و یا کیفیت بالاتری داشته باشند.
• ✔

  اندازه‌گیری و گزارش عملکرد:

  نتایج کار خود را به طور منظم اندازه‌گیری کنید و به مشتریان گزارش دهید.
• ✔

  دریافت بازخورد از مشتریان:

  از مشتریان خود بخواهید که بازخورد بدهند تا بتوانید خدمات خود را بهبود بخشید.
• ✔

  توسعه مستمر دانش خود:

  بازاریابی دیجیتال دائما در حال تغییر است، پس همیشه در حال یادگیری باشید.
• ✔

  مدیریت زمان بهینه:

  برنامه ریزی و اولویت بندی کارها برای افزایش بهره وری.
• ✔

  ایجاد نمونه کار قوی:

  نتایج پروژه های موفق قبلی خود را به نمایش بگذارید.
• ✔

  ایجاد و معرفی برند شخصی:

  روی ایجاد یک برند قوی و شناخته شده برای خودتان تمرکز کنید.

این 18 نکته به شما در زمینه مشاوره بازاریابی دیجیتال کمک بسیاری میکند. در ادامه، 12 نکته تکمیلی دیگر نیز ارائه شده است که می‌توانند به شما در این مسیر کمک کنند. با عمل کردن به این موارد، می‌توانید خدمات مشاوره بازاریابی دیجیتال خود را به طور موثرتر ارائه دهید و مشتریان بیشتری جذب کنید.

• ✔

  بهره‌گیری از ابزارهای بازاریابی دیجیتال:

  با ابزارهای مختلف آشنا باشید و از آنها برای بهبود عملکرد خود و مشتریان استفاده کنید.
• ✔

  ارائه خدمات متنوع:

  علاوه بر مشاوره، خدمات دیگری مانند راه‌اندازی کمپین‌های بازاریابی، مدیریت شبکه‌های اجتماعی و تولید محتوا را نیز ارائه دهید.
• ✔

  ایجاد بسته‌های خدماتی:

  بجای ارائه خدمات به صورت ساعتی، بسته‌های خدماتی با قیمت ثابت ارائه دهید.
• ✔

  بهره‌گیری از سیستم CRM:

  با بهره‌گیری از سیستم CRM، ارتباط با مشتریان را مدیریت کنید و اطلاعات آنها را سازماندهی کنید.
• ✔

  ایجاد یک برنامه بازاریابی:

  برای کسب و کار خود یک برنامه بازاریابی داشته باشید تا به طور مداوم مشتریان جدید جذب کنید.
• ✔

  اندازه‌گیری نرخ بازگشت سرمایه (ROI):

  نتایج کار خود را بر اساس ROI به مشتریان نشان دهید.
• ✔

  شفافیت در قیمت‌گذاری:

  قیمت‌های خود را به طور شفاف و واضح به مشتریان اعلام کنید.
• ✔

  ارائه ضمانت بازگشت وجه:

  این کار می‌تواند اعتماد مشتریان را جلب کند.
• ✔

  پرسش سوالات کلیدی از مشتری:

  پرسیدن سوالات درست برای درک بهتر نیازهای مشتری و ارائه راه حل های مناسب.
• ✔

  تعیین اهداف واقع بینانه:

  از تعیین اهداف غیرقابل دسترس و ایجاد انتظارات کاذب خودداری کنید.
• ✔

  تمرکز بر روی نتایج بلند مدت:

  استراتژی‌هایی را توسعه دهید که نتایج پایدار و بلندمدت را به همراه داشته باشند.

کسب درآمد از مشاوره بازاریابی دیجیتال: 18 نکته + 12 نکته تکمیلی

1. تخصص خود را مشخص کنید

در دریای بیکران بازاریابی دیجیتال، غرق شدن آسان است. به جای اینکه سعی کنید در همه چیز استاد باشید، یک حوزه تخصصی (مانند سئو، بازاریابی محتوا، تبلیغات پولی یا بازاریابی شبکه‌های اجتماعی) را انتخاب کنید و در آن به یک متخصص تبدیل شوید. با تمرکز بر یک زمینه خاص، می‌توانید عمیق‌تر یاد بگیرید و خدمات با ارزش‌تری ارائه دهید. مثلا اگر در سئو تخصص دارید، می‌توانید به کسب‌وکارها کمک کنید تا رتبه وب‌سایت خود را در موتورهای جستجو بهبود بخشند و ترافیک ارگانیک بیشتری جذب کنند. یک متخصص بودن، شما را از رقبا متمایز می‌کند و مشتریان بیشتری را جذب خواهید کرد. تخصص خود را در وب‌سایت و پروفایل‌های شبکه‌های اجتماعی خود به وضوح مشخص کنید.

2. یک وب‌سایت حرفه‌ای بسازید

وب‌سایت شما باید شامل اطلاعات تماس، نمونه کارها، توصیفات مشتریان و یک وبلاگ باشد. وب‌سایت شما باید سریع، ایمن و آسان برای پیمایش باشد. یک وب‌سایت حرفه‌ای، اعتبار شما را افزایش می‌دهد و به مشتریان نشان می‌دهد که شما یک مشاور جدی و متعهد هستید. بهره‌گیری از یک قالب حرفه‌ای و طراحی زیبا می‌تواند تاثیر بسزایی در جذب مشتری داشته باشد. به‌روزرسانی مداوم وب‌سایت با محتوای جدید و مرتبط، اهمیت زیادی دارد.

3. شبکه سازی کنید

شبکه سازی، یکی از مهم‌ترین راه‌های یافتن مشتریان جدید است. در رویدادهای صنعتی، کنفرانس‌ها و سمینارها شرکت کنید و با سایر متخصصان و صاحبان کسب‌وکار ارتباط برقرار کنید. از شبکه‌های اجتماعی (مانند لینکدین) برای ارتباط با افراد مرتبط استفاده کنید و در گروه‌های تخصصی عضو شوید. با سایر مشاوران بازاریابی دیجیتال همکاری کنید و به همدیگر در یافتن مشتریان کمک کنید. حضور فعال در شبکه‌های اجتماعی، فرصت‌های بسیاری را برای شبکه‌سازی فراهم می‌کند. ارتباطات قوی، می‌تواند منجر به معرفی شما به مشتریان بالقوه شود. از فرصت‌های شبکه‌سازی برای یادگیری و به روز ماندن با آخرین ترندهای بازاریابی دیجیتال استفاده کنید. کارت ویزیت خود را همیشه همراه داشته باشید و آن را به افراد مرتبط ارائه دهید.

4. محتوای با ارزش تولید کنید

محتوای شما باید مرتبط، مفید و جذاب باشد و به سوالات و مشکلات مخاطبان پاسخ دهد. با انتشار محتوای با ارزش، به عنوان یک مرجع در حوزه بازاریابی دیجیتال شناخته خواهید شد و مشتریان بیشتری به شما مراجعه خواهند کرد. محتوای با کیفیت، باعث افزایش ترافیک وب‌سایت شما می‌شود و رتبه شما را در موتورهای جستجو بهبود می‌بخشد. از کلمات کلیدی مرتبط در محتوای خود استفاده کنید تا مخاطبان بیشتری بتوانند شما را پیدا کنند. محتوای خود را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید تا به مخاطبان بیشتری برسد. می‌توانید یک خبرنامه ایمیلی ایجاد کنید و محتوای خود را به طور منظم برای مشترکین خود ارسال کنید.

5. از بازاریابی محتوا استفاده کنید

بازاریابی محتوا، یک استراتژی بلندمدت برای جذب مشتریان است. با تولید محتوای با ارزش و انتشار آن در کانال‌های مختلف، می‌توانید مخاطبان هدف خود را جذب کنید و آنها را به مشتری تبدیل کنید. با بهره‌گیری از بازاریابی محتوا، می‌توانید هزینه‌های بازاریابی خود را کاهش دهید و نتایج بهتری کسب کنید. یک تقویم محتوایی ایجاد کنید و برنامه ریزی کنید که چه نوع محتوایی را در چه زمانی منتشر خواهید کرد. محتوای خود را برای سئو بهینه کنید تا در موتورهای جستجو رتبه بالاتری کسب کنید. از ابزارهای تحلیل وب‌سایت برای ردیابی عملکرد محتوای خود استفاده کنید و ببینید چه چیزی کار می‌کند و چه چیزی نه. به طور منظم محتوای خود را به‌روزرسانی کنید تا اطلاعات شما همیشه دقیق و مرتبط باشد.

6. در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید

شبکه‌های اجتماعی، یک ابزار قدرتمند برای ارتباط با مشتریان بالقوه و ایجاد یک برند قوی هستند. در شبکه‌های اجتماعی مرتبط با حوزه کاری خود فعال باشید و محتوای با ارزش به اشتراک بگذارید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به سوالات و نظرات آنها پاسخ دهید. از شبکه‌های اجتماعی برای تبلیغ خدمات خود و جذب مشتریان جدید استفاده کنید. یک پروفایل حرفه‌ای در شبکه‌های اجتماعی ایجاد کنید و اطلاعات کاملی در مورد خود و خدمات خود ارائه دهید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت در پروفایل خود استفاده کنید. به طور منظم در شبکه‌های اجتماعی پست بگذارید و با مخاطبان خود در ارتباط باشید. از هشتگ‌های مرتبط در پست‌های خود استفاده کنید تا مخاطبان بیشتری بتوانند شما را پیدا کنند.

7. سئو را جدی بگیرید

با بهینه‌سازی وب‌سایت خود برای سئو، می‌توانید ترافیک ارگانیک بیشتری جذب کنید و مشتریان جدیدی را پیدا کنید. سئو یک فرآیند مستمر است و نیاز به تلاش و صبر دارد. از کلمات کلیدی مرتبط در عنوان‌ها، توضیحات متا و محتوای خود استفاده کنید. وب‌سایت خود را برای سرعت و قابلیت استفاده بهینه کنید. لینک‌های داخلی و خارجی ایجاد کنید تا به موتورهای جستجو نشان دهید که وب‌سایت شما معتبر و مرتبط است. از ابزارهای سئو برای ردیابی عملکرد وب‌سایت خود استفاده کنید و نقاط ضعف و قوت خود را شناسایی کنید.

8. از تبلیغات پولی استفاده کنید

تبلیغات پولی می‌تواند گران باشد، بنابراین باید کمپین‌های خود را به دقت برنامه‌ریزی کنید و بودجه خود را به طور موثر مدیریت کنید. تبلیغات پولی، راهی سریع برای رسیدن به نتایج مطلوب است. قبل از شروع کمپین تبلیغاتی، مخاطبان هدف خود را به دقت تعریف کنید. از کلمات کلیدی مرتبط در تبلیغات خود استفاده کنید. تبلیغات خود را به طور منظم آزمایش و بهینه کنید تا بهترین نتایج را کسب کنید. از ابزارهای تحلیل تبلیغات برای ردیابی عملکرد کمپین‌های خود استفاده کنید.

9. یک لیست ایمیل بسازید

ایمیل مارکتینگ، یکی از موثرترین راه‌های ارتباط با مشتریان بالقوه و فعلی است. یک لیست ایمیل بسازید و به طور منظم برای مشترکین خود ایمیل ارسال کنید. در ایمیل‌های خود، محتوای با ارزش ارائه دهید، اخبار و اطلاعیه‌ها را به اشتراک بگذارید و خدمات خود را تبلیغ کنید. ایمیل مارکتینگ، راهی مقرون به صرفه برای حفظ ارتباط با مشتریان است. برای جمع آوری ایمیل، یک فرم ثبت نام در وب‌سایت خود قرار دهید. به مشترکین خود پیشنهادهای ویژه و تخفیف ارائه دهید تا انگیزه بیشتری برای ثبت نام داشته باشند. ایمیل‌های خود را شخصی‌سازی کنید تا احساس صمیمیت بیشتری به مخاطبان خود منتقل کنید. از ابزارهای ایمیل مارکتینگ برای مدیریت لیست ایمیل و ارسال ایمیل‌های انبوه استفاده کنید.

10. خدمات خود را بسته‌بندی کنید

به جای اینکه خدمات خود را به صورت ساعتی یا پروژه‌ای ارائه دهید، آنها را در بسته‌های مشخص و جذاب بسته‌بندی کنید. بسته‌بندی خدمات، به مشتریان کمک می‌کند تا ارزش خدمات شما را بهتر درک کنند و راحت‌تر تصمیم بگیرند. بسته‌بندی خدمات، فروش خدمات شما را آسان‌تر می‌کند. بسته‌های مختلفی با قیمت‌های متفاوت ارائه دهید تا نیازهای مختلف مشتریان را پوشش دهید. در بسته‌های خود، خدمات اضافی و ارزش افزوده ارائه دهید تا مشتریان بیشتری را جذب کنید. بسته‌های خود را به طور واضح و شفاف معرفی کنید. از تصاویر و توضیحات جذاب برای معرفی بسته‌های خود استفاده کنید.

11. قیمت‌گذاری مناسب داشته باشید

قیمت‌گذاری خدمات، یک تصمیم باید باید با دقت انجام شود. قیمت‌های خود را بر اساس ارزش خدماتی که ارائه می‌دهید، تجربه خود و قیمت‌های رقبا تعیین کنید. از ارزان‌فروشی خودداری کنید، زیرا این کار می‌تواند به اعتبار شما آسیب برساند. قیمت‌های خود را به طور شفاف به مشتریان اعلام کنید. قبل از تعیین قیمت، تحقیقات بازار انجام دهید و قیمت‌های رقبا را بررسی کنید. قیمت‌های خود را بر اساس نوع مشتری و نوع پروژه تنظیم کنید. در صورت امکان، تخفیف ارائه دهید تا مشتریان بیشتری را جذب کنید. در مورد قیمت‌ها، با مشتریان خود مذاکره کنید.

12. از مشتریان خود بازخورد بگیرید

بازخورد مشتریان، یک منبع ارزشمند برای بهبود خدمات شما است. به طور منظم از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از نظرات آنها برای ارتقای کیفیت خدمات خود استفاده کنید. بازخورد مشتریان، به شما نشان می‌دهد که چگونه می‌توانید رضایت مشتریان خود را افزایش دهید. پس از اتمام هر پروژه، از مشتریان خود بخواهید که یک فرم نظرسنجی را پر کنند. با مشتریان خود مصاحبه کنید و از آنها در مورد تجربه‌شان با شما سوال کنید. به نظرات و پیشنهادات مشتریان خود توجه کنید و آنها را در خدمات خود اعمال کنید. از مشتریان راضی خود بخواهید که برای شما توصیه‌نامه بنویسند.

13. نمونه کار تهیه کنید

نمونه کار، یکی از بهترین راه‌ها برای نشان دادن تخصص و توانایی‌های خود به مشتریان بالقوه است. پروژه‌های موفق خود را در قالب نمونه کار به نمایش بگذارید. نمونه کار، به مشتریان کمک می‌کند تا تصور بهتری از کیفیت خدمات شما داشته باشند. نمونه کار، اعتبار شما را افزایش می‌دهد. یک صفحه اختصاصی در وب‌سایت خود برای نمایش نمونه کارها ایجاد کنید. نمونه کارهای خود را به طور منظم به‌روزرسانی کنید. در هر نمونه کار، توضیح دهید که چه مشکلی را حل کرده‌اید و چه نتایجی کسب کرده‌اید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت در نمونه کارهای خود استفاده کنید.

14. به طور مداوم یاد بگیرید

بازاریابی دیجیتال، یک حوزه پویا و در حال تغییر است. برای اینکه بتوانید خدمات با کیفیتی ارائه دهید، باید به طور مداوم یاد بگیرید و با آخرین ترندها و تکنولوژی‌ها آشنا باشید. در دوره‌های آموزشی شرکت کنید، کتاب‌ها و مقالات مرتبط را بخوانید و در کنفرانس‌ها و سمینارها شرکت کنید. در دوره‌های آنلاین بازاریابی دیجیتال شرکت کنید. وبلاگ‌های بازاریابی دیجیتال را دنبال کنید. با سایر متخصصان بازاریابی دیجیتال در ارتباط باشید و از تجربیات آنها استفاده کنید. در رویدادهای صنعتی شرکت کنید تا با آخرین ترندها آشنا شوید.

15. صبور باشید

کسب درآمد از مشاوره بازاریابی دیجیتال، یک فرآیند زمان‌بر است. برای اینکه بتوانید به موفقیت برسید، باید صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید. پشتکار و صبر، کلید موفقیت در هر کسب‌وکاری است. اهداف واقع‌بینانه برای خود تعیین کنید. بر روی نقاط قوت خود تمرکز کنید. از اشتباهات خود درس بگیرید. با افراد مثبت و موفق در ارتباط باشید.

16. خدمات با کیفیت ارائه دهید

با ارائه خدمات با کیفیت، می‌توانید رضایت مشتریان خود را جلب کنید و آنها را به مشتریان دائمی تبدیل کنید. کیفیت خدمات، بهترین تبلیغ برای کسب‌وکار شما است. به نیازهای مشتریان خود گوش دهید. راه‌حل‌های خلاقانه و موثر ارائه دهید. در ارائه خدمات خود، دقت و حرفه‌ای‌گری را رعایت کنید. به وعده‌های خود عمل کنید.

17. یک برند شخصی قوی بسازید

برند شخصی، تصویری است که مردم از شما در ذهن خود دارند. با ساختن یک برند شخصی قوی، می‌توانید اعتبار خود را افزایش دهید و مشتریان بیشتری را جذب کنید. برای ساختن یک برند شخصی قوی، باید یک هویت منسجم و جذاب برای خود ایجاد کنید و آن را در تمام فعالیت‌های خود منعکس کنید. برند شخصی، شما را از رقبا متمایز می‌کند. یک لوگو و شعار جذاب برای خود طراحی کنید. در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید و محتوای مرتبط با حوزه کاری خود به اشتراک بگذارید. در رویدادهای صنعتی شرکت کنید و با افراد مرتبط در ارتباط باشید. به عنوان یک متخصص در حوزه خود شناخته شوید.

18. از ابزارهای مناسب استفاده کنید

ابزارهای زیادی برای بازاریابی دیجیتال وجود دارند که می‌توانند به شما در ارائه خدمات بهتر و مدیریت کارآمدتر کسب‌وکار کمک کنند. از ابزارهای مناسب برای سئو، تحلیل وب‌سایت، ایمیل مارکتینگ، مدیریت شبکه‌های اجتماعی و سایر فعالیت‌های خود استفاده کنید. آشنایی با ابزارهای بازاریابی دیجیتال، برای هر مشاور ضروری است. ابزارهای سئو: سایت سمروش, Ahrefs, Moz. ابزارهای تحلیل وب‌سایت: گوگل آنالیتیکس, گوگل Search Console. ابزارهای ایمیل مارکتینگ: Mailchimp, ActiveCampaign. ابزارهای مدیریت شبکه‌های اجتماعی: Hootsuite, Buffer.

نکات تکمیلی: 12 نکته

1. تعیین اهداف SMART

اهداف باید مشخص، قابل اندازه‌گیری، دست یافتنی، مرتبط و دارای محدودیت زمانی باشند. مثلا به جای اینکه بگویید “می‌خواهم مشتریان بیشتری جذب کنم”، بگویید “می‌خواهم تا پایان سه ماهه بعد، 5 مشتری جدید جذب کنم”. به طور منظم اهداف خود را بررسی کنید و در صورت نیاز، آنها را تعدیل کنید. اهداف بلندمدت و کوتاه‌مدت برای خود تعیین کنید. اهداف خود را با دیگران به اشتراک بگذارید تا از حمایت آنها برخوردار شوید.

2. مدیریت زمان

مدیریت زمان، یک مهارت ضروری برای هر مشاور بازاریابی دیجیتال است. یاد بگیرید که چگونه زمان خود را به طور موثر مدیریت کنید و بر روی کارهای مهم تمرکز کنید. از ابزارهای مدیریت زمان (مانند تقویم، لیست کارها و نرم‌افزارهای مدیریت پروژه) استفاده کنید تا به بهره‌وری بیشتری دست پیدا کنید. اولویت‌بندی کارها، کلید مدیریت زمان است. از انجام کارهای غیرضروری خودداری کنید. برای هر کار، یک بازه زمانی مشخص تعیین کنید. به طور منظم، برنامه زمانی خود را بررسی کنید و در صورت نیاز، آن را تعدیل کنید.

3. ارائه خدمات مشتری عالی

ارائه خدمات مشتری عالی، یکی از بهترین راه‌ها برای جلب رضایت مشتریان و ایجاد روابط بلندمدت با آنها است. همیشه به سوالات و درخواست‌های مشتریان خود به سرعت و با دقت پاسخ دهید. سعی کنید فراتر از انتظارات مشتریان خود عمل کنید و آنها را با خدمات خود شگفت‌زده کنید. مشتریان راضی، به بهترین سفیران برند شما تبدیل می‌شوند و شما را به دیگران معرفی می‌کنند. خدمات مشتری عالی، وفاداری مشتریان را افزایش می‌دهد. به مشتریان خود نشان دهید که برای آنها ارزش قائل هستید. به نظرات و انتقادات مشتریان خود گوش دهید. همیشه مودب و حرفه‌ای باشید. سعی کنید مشکلات مشتریان خود را به سرعت حل کنید.

4. پیگیری مداوم

پیگیری مداوم، یکی از مهم‌ترین عوامل برای بستن قراردادها و جذب مشتریان جدید است. پس از ارسال پیشنهاد، به طور منظم با مشتریان بالقوه خود تماس بگیرید و از آنها در مورد تصمیمشان سوال کنید. به سوالات و ابهامات آنها پاسخ دهید و سعی کنید آنها را متقاعد کنید که خدمات شما بهترین گزینه برای آنها است. پیگیری مداوم، نشان می‌دهد که شما به مشتریان خود اهمیت می‌دهید و به بستن قرارداد جدی هستید. از پیگیری زیاد خودداری کنید، زیرا ممکن است مشتریان را آزار دهید. از ابزارهای CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) برای مدیریت پیگیری‌های خود استفاده کنید. در پیگیری‌های خود، مودب و حرفه‌ای باشید. به ارزش افزوده‌ای که خدمات شما برای مشتریان دارد، تاکید کنید. به طور منظم، با مشتریان فعلی خود در تماس باشید و از آنها در مورد رضایتشان از خدمات خود سوال کنید.

5. انعطاف‌پذیری

بازاریابی دیجیتال، یک حوزه پویا و در حال تغییر است. برای اینکه بتوانید به موفقیت برسید، باید انعطاف‌پذیر باشید و به سرعت خود را با تغییرات جدید تطبیق دهید. آماده باشید تا استراتژی‌های خود را تغییر دهید و راه‌حل‌های جدیدی را برای مشکلات خود پیدا کنید. ذهن باز داشته باشید و به ایده‌های جدید گوش دهید. آماده باشید تا از اشتباهات خود درس بگیرید. همیشه به دنبال راه‌های جدید برای بهبود خدمات خود باشید. به طور منظم، دانش و مهارت‌های خود را به‌روزرسانی کنید. در برابر تغییرات مقاومت نکنید و آنها را به عنوان فرصت‌هایی برای رشد ببینید.

6. تعیین یک حوزه تخصصی فرعی

داشتن یک حوزه تخصصی فرعی، شما را از سایر مشاوران متمایز می‌کند. حوزه تخصصی فرعی خود را بر اساس نیازهای بازار و علایق خود انتخاب کنید. در حوزه تخصصی فرعی خود، آموزش ببینید و تجربه کسب کنید. خدمات خود را در حوزه تخصصی فرعی خود، به مشتریان خود ارائه دهید. بر روی توسعه مهارت‌های خود در حوزه تخصصی فرعی خود، سرمایه‌گذاری کنید.

7. بهره‌گیری از ابزارهای اتوماسیون

اتوماسیون، از انجام اشتباهات انسانی جلوگیری می‌کند. ابزارهای اتوماسیون زیادی در دسترس هستند، بنابراین ابزاری را انتخاب کنید که به بهترین وجه با نیازهای شما مطابقت داشته باشد. قبل از بهره‌گیری از ابزارهای اتوماسیون، آموزش ببینید. ابزارهای اتوماسیون خود را به طور منظم بررسی و به‌روزرسانی کنید. از اتوماسیون، برای بهبود تجربه مشتری استفاده کنید.

8. تعامل با جامعه آنلاین

در انجمن‌ها و گروه‌های مرتبط با حوزه تخصصی خود شرکت کنید. به سوالات دیگران به دقت و با احترام پاسخ دهید. محتوای با ارزش خود را با دیگران به اشتراک بگذارید. در بحث‌ها شرکت کنید و نظرات خود را بیان کنید.

9. ارائه گزارش‌های منظم

به طور منظم به مشتریان خود گزارش‌هایی در مورد عملکرد کمپین‌های بازاریابی دیجیتال ارائه دهید. در گزارش‌های خود، نتایج حاصل شده، فعالیت‌های انجام شده و برنامه‌های آینده را به طور شفاف بیان کنید. این کار به مشتریان نشان می‌دهد که شما به کار خود متعهد هستید و به نتایج آنها اهمیت می‌دهید. ارائه گزارش‌های منظم، اعتماد مشتریان را افزایش می‌دهد. این کار به مشتریان کمک می‌کند تا ارزش خدمات شما را درک کنند. در گزارش‌های خود، از داده‌های دقیق و قابل اعتماد استفاده کنید. گزارش‌های خود را به صورت واضح و قابل فهم ارائه دهید. در گزارش‌های خود، به چالش‌ها و مشکلات نیز اشاره کنید. با مشتریان خود در مورد گزارش‌ها صحبت کنید و به سوالات آنها پاسخ دهید.

10. ایجاد یک سیستم ارجاع

یک سیستم ارجاع ایجاد کنید و به مشتریانی که شما را به دیگران معرفی می‌کنند، پاداش دهید. این کار یک راه عالی برای جذب مشتریان جدید است، زیرا مردم بیشتر به توصیه‌های دوستان و آشنایان خود اعتماد می‌کنند. سیستم ارجاع، هزینه جذب مشتری را کاهش می‌دهد. پاداش‌هایی را ارائه دهید که برای مشتریان شما جذاب باشد. سیستم ارجاع خود را به طور واضح و شفاف تبلیغ کنید. از مشتریانی که شما را به دیگران معرفی می‌کنند، تشکر کنید. سیستم ارجاع خود را به طور منظم بررسی و به‌روزرسانی کنید.

11. تمرکز بر نتایج

تمرکز بر نتایج، اعتماد مشتریان را افزایش می‌دهد. نتایج خود را به طور واضح و قابل اندازه‌گیری بیان کنید. از داده‌ها و آمار برای نشان دادن نتایج خود استفاده کنید. در مورد داستان‌های موفقیت مشتریان خود صحبت کنید. نتایج خود را در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی خود به نمایش بگذارید.

12. توسعه مهارت‌های ارتباطی

مهارت‌های ارتباطی قوی، اعتماد به نفس شما را افزایش می‌دهد. در دوره‌های آموزش مهارت‌های ارتباطی شرکت کنید. به سخنرانی‌های انگیزشی گوش دهید. در جلسات، فعالانه شرکت کنید و نظرات خود را بیان کنید. به صحبت‌های دیگران به دقت گوش دهید. در نوشتن ایمیل‌ها و گزارش‌ها، دقت و حرفه‌ای‌گری را رعایت کنید.