تجربه های فروش آنلاین از نی نی سایت: 25 نکته خاص برای موفقیت
فروش آنلاین، به ویژه در پلتفرمهایی مثل نی نی سایت، میتواند فرصتی عالی برای کسب درآمد و ارتباط با مخاطبان هدف باشد. اما موفقیت در این فضا نیازمند آگاهی از نکات و ظرایفی است که کاربران باتجربه به مرور زمان به آن دست یافتهاند. در این مطلب، خلاصهای از 25 مورد از تجربههای فروش آنلاین که در نی نی سایت مطرح شده را با شما به اشتراک میگذاریم:

این نکات، چکیدهای از گفتوگوها، پرسش و پاسخها و تجربیات واقعی فروشندگان در نی نی سایت است و میتواند راهنمای مفیدی برای کسانی باشد که قصد دارند وارد این حوزه شوند یا فروش خود را بهبود بخشند.
- ✔
انتخاب محصول مناسب:
محصولی را انتخاب کنید که تقاضا داشته باشد و با علایق و تخصص شما همخوانی داشته باشد. - ✔
کیفیت مهم است:
کیفیت بالای محصول، تضمینکننده رضایت مشتری و بازگشت دوباره اوست. - ✔
عکسهای با کیفیت:
عکسهای جذاب و واضح از محصول، نقش مهمی در جلب توجه خریداران دارد. - ✔
توضیحات کامل و دقیق:
تمام ویژگیها، ابعاد، جنس و سایر جزئیات محصول را به طور کامل توضیح دهید. - ✔
قیمتگذاری رقابتی:
قیمتگذاری مناسب و رقابتی، شانس فروش را افزایش میدهد. - ✔
ارائه تخفیفهای دورهای:
تخفیفهای جذاب، مشتریان را ترغیب به خرید میکند. - ✔
پاسخگویی سریع و مودبانه:
به سوالات و درخواستهای مشتریان در اسرع وقت و با احترام پاسخ دهید. - ✔
ارسال سریع و مطمئن:
ارسال به موقع و ایمن کالا، رضایت مشتری را جلب میکند. - ✔
بستهبندی مناسب:
بستهبندی شیک و محکم، نشاندهنده اهمیت شما به مشتری است. - ✔
ارائه خدمات پس از فروش:
در صورت بروز مشکل، پاسخگو باشید و به حل آن کمک کنید. - ✔
ایجاد اعتماد:
با ارائه اطلاعات درست و عمل به وعدهها، اعتماد مشتریان را جلب کنید. - ✔
بهرهگیری از نظرات مثبت:
از مشتریان راضی بخواهید نظرات خود را ثبت کنند تا اعتبار شما افزایش یابد. - ✔
تبلیغات مناسب:
از راههای مختلف برای تبلیغ محصول خود استفاده کنید، از جمله بنرهای تبلیغاتی و شبکههای اجتماعی. - ✔
حضور فعال در نی نی سایت:
با شرکت در بحثها و ارائه اطلاعات مفید، اعتبار خود را در نی نی سایت افزایش دهید. - ✔
رعایت قوانین نی نی سایت:
به قوانین و مقررات نی نی سایت احترام بگذارید تا از مسدود شدن حساب کاربری خود جلوگیری کنید. - ✔
صبر و حوصله:
فروش آنلاین نیازمند صبر و حوصله است. انتظار نداشته باشید یک شبه به موفقیت برسید. - ✔
یادگیری مداوم:
همیشه به دنبال یادگیری و بهبود عملکرد خود باشید. - ✔
تحلیل رقبا:
رقبای خود را بررسی کنید و از نقاط قوت و ضعف آنها درس بگیرید. - ✔
بهرهگیری از ابزارهای تحلیلی:
از ابزارهای تحلیلی برای بررسی آمار فروش و رفتار مشتریان استفاده کنید. - ✔
درخواست بازخورد:
از مشتریان خود بخواهید بازخورد ارائه دهند تا بتوانید خدمات خود را بهبود بخشید. - ✔
ایجاد ارتباط شخصی با مشتریان:
سعی کنید با مشتریان خود ارتباط شخصی برقرار کنید تا وفاداری آنها را افزایش دهید. - ✔
ارائه محتوای ارزشمند:
علاوه بر فروش محصول، محتوای ارزشمندی نیز ارائه دهید تا مخاطبان خود را جذب کنید. - ✔
شرکت در کمپینهای تبلیغاتی نی نی سایت:
از فرصتهای تبلیغاتی که نی نی سایت ارائه میدهد، استفاده کنید. - ✔
بهینه سازی پروفایل کاربری:
پروفایل کاربری خود را کامل و جذاب کنید. - ✔
بهرهگیری از هشتگهای مناسب:
از هشتگهای مرتبط با محصول خود در پستها استفاده کنید.
این نکات صرفا شروعی برای ورود به دنیای فروش آنلاین در نی نی سایت است. با کسب تجربه و یادگیری مداوم، میتوانید به موفقیتهای بیشتری دست یابید.
با آرزوی موفقیت برای شما!
25 تجربه از فروش آنلاین در نی نی سایت: درسهایی برای کسب و کار شما
1. اهمیت عکس با کیفیت
خیلی از فروشندهها در نی نی سایت میگفتند عکسهای باکیفیت تاثیر خیلی زیادی روی فروش داره.عکسهایی که محصول رو واضح نشون بدن و از زوایای مختلف گرفته شده باشن.یکی از کاربرا نوشته بود: “اوایل عکسهای تار و بیکیفیت میذاشتم، اصلا فروش نداشتم.وقتی گوشیم رو عوض کردم و عکسهای بهتری گرفتم، فروشم چند برابر شد!”یه نفر دیگه هم گفته بود: “نورپردازی توی عکس خیلی مهمه.یه لامپ کوچیک خریدم و گذاشتم بالای میز کارم، عکسهام خیلی بهتر شدن.“یه کاربر دیگه به این نکته اشاره کرد بود که حتما باید از محصول روی یک زمینه تمیز و مرتب عکس برداری بشه.
عکاسی حرفه ای از محصولات میتونه تاثیر خیلی زیادی در جذب مشتری داشته باشه.برخی هم از اپلیکیشن های ویرایش عکس برای بهبود کیفیت استفاده می کردند.کاربران نی نی سایت تاکید زیادی روی صداقت در توضیحات محصول داشتن.اینکه دقیقا همون چیزی رو که میفروشید، توصیف کنید و از اغراق خودداری کنید.یه کاربر نوشته بود: “یه بار یه لباس خریدم، تو عکس خیلی خوشگل بود، ولی وقتی رسید دستم جنسش خیلی بیکیفیت بود.دیگه از اون فروشنده خرید نکردم.“یکی دیگه گفته بود: “اگر محصولتون ایرادی داره، حتما تو توضیحات ذکر کنید.اینطوری مشتری بعدا ناراضی نمیشه.
“ذکر دقیق سایز و ابعاد محصول هم برای جلوگیری از نارضایتی مشتری مهمه.
اگه محصول دست دومه، حتما میزان استفاده شدنش رو دقیق بگید.مشخص کردن برند محصول و کشور سازنده هم ضروریه.ارائه اطلاعات کامل و دقیق باعث افزایش اعتماد مشتری می شه.
3. قیمت مناسب
رقابت تو نی نی سایت خیلی زیاده. برای اینکه بتونید فروش خوبی داشته باشید، باید قیمتهاتون رقابتی باشه. یه کاربر نوشته بود: “قبل از اینکه یه محصول رو بذارم برای فروش، قیمت بقیه فروشندهها رو چک میکنم و سعی میکنم یه قیمت مناسبتر بذارم. “یکی دیگه گفته بود: “گاهی اوقات یه تخفیف کوچیک میذارم روی محصولم، اینطوری زودتر فروش میره. “برخی از فروشنده ها هم پیشنهاد می دادند که درصدی از سود خود را کاهش دهید تا فروش بیشتری داشته باشید. در نظر گرفتن هزینه های جانبی مانند بسته بندی و ارسال هم در تعیین قیمت نهایی اهمیت داره. مقایسه قیمت ها با محصولات مشابه در بازار می تونه به تعیین قیمت مناسب کمک کنه. ارائه قیمت منصفانه باعث جذب مشتری های دائمی می شه.
4. پاسخگویی سریع و مودبانه
کاربران نی نی سایت انتظار دارن که فروشندهها سریع و مودبانه به سوالاتشون جواب بدن. یه کاربر نوشته بود: “هر وقت از یه فروشنده سوالی پرسیدم و دیر جواب داده، دیگه ازش خرید نکردم. “یکی دیگه گفته بود: “لحن صحبت کردن فروشنده خیلی مهمه. اگه لحنشون بیادبانه باشه، اصلا خرید نمیکنم. “صبوری در پاسخگویی به سوالات و ابهامات مشتریان بسیار مهمه. بهرهگیری از کلمات محترمانه در گفتگو با مشتریان تاثیر مثبتی داره. سعی کنید به تمام سوالات به طور کامل و جامع پاسخ دهید. ارتباط موثر با مشتریان باعث افزایش رضایت اونها می شه.
5. ارسال سریع و بستهبندی مناسب
ارسال سریع و بستهبندی مناسب محصول، تاثیر خیلی زیادی روی رضایت مشتری داره. یه کاربر نوشته بود: “یه بار یه لباسی خریدم، خیلی دیر رسید دستم و وقتی هم رسید، بستهبندیش پاره شده بود. خیلی ناراحت شدم. “یکی دیگه گفته بود: “سعی میکنم محصولاتی که میفروشم رو تو یه بستهبندی شیک و مرتب بفرستم. اینطوری مشتری حس خوبی پیدا میکنه. “بهرهگیری از شرکت های پستی معتبر برای ارسال سریع و مطمئن توصیه می شه. محافظت از محصول در برابر آسیب در حین حمل و نقل بسیار مهمه. ارائه کد رهگیری به مشتری برای پیگیری سفارش ضروریه. بستهبندی مناسب نشان دهنده احترام به مشتری و ارزش قائل شدن برای محصوله.
6. ارائه خدمات پس از فروش
ارائه خدمات پس از فروش، مثل امکان تعویض یا مرجوع کردن محصول، باعث میشه مشتری به شما اعتماد کنه. یه کاربر نوشته بود: “یه بار یه کفشی خریدم، سایزش مناسب نبود. فروشنده خیلی راحت قبول کرد که تعویضش کنه. خیلی ازش ممنونم. “یکی دیگه گفته بود: “اگر محصولی که میفروشم ایرادی داشته باشه، حتما قبول میکنم که مرجوعش کنم. “تعیین شرایط مشخص برای تعویض و مرجوع کردن کالا ضروریه. پاسخگویی به سوالات مشتریان پس از خرید و ارائه راهنمایی های لازم اهمیت داره. ارائه گارانتی برای محصولات می تونه اعتماد مشتری رو افزایش بده. خدمات پس از فروش خوب باعث ایجاد مشتری های وفادار می شه.
7. بهرهگیری از نظرات و امتیازات مشتریان
نظرات و امتیازاتی که مشتریان به شما میدن، برای بقیه خریدارها خیلی مهمه. یه کاربر نوشته بود: “قبل از اینکه از یه فروشنده خرید کنم، حتما نظرات بقیه مشتریها رو میخونم. “یکی دیگه گفته بود: “سعی میکنم بعد از خرید، به فروشنده امتیاز بدم و نظرم رو بنویسم. “تشویق مشتریان به ثبت نظر و امتیاز می تونه به بهبود کسب و کار کمک کنه. پاسخگویی به نظرات منفی و تلاش برای رفع مشکلات مشتریان ضروریه. بهرهگیری از نظرات مثبت مشتریان در تبلیغات می تونه تاثیر زیادی داشته باشه. جمع آوری و تحلیل نظرات مشتریان به شناخت نقاط قوت و ضعف کسب و کار کمک می کنه.
8. تبلیغات در نی نی سایت
تبلیغات در نی نی سایت میتونه به دیده شدن بیشتر محصولاتتون کمک کنه. یه کاربر نوشته بود: “از تبلیغات بنری در نی نی سایت استفاده کردم و فروشم خیلی بیشتر شد. “یکی دیگه گفته بود: “میتونید تو تاپیک های مرتبط با محصولتون، تبلیغ کنید. “انتخاب محل مناسب برای تبلیغات در نی نی سایت اهمیت داره. طراحی تبلیغات جذاب و متناسب با مخاطبان نی نی سایت ضروریه. بهرهگیری از تصاویر با کیفیت و متن های تاثیرگذار در تبلیغات می تونه مفید باشه. اندازه گیری و تحلیل نتایج تبلیغات برای بهبود اثربخشی اونها اهمیت داره.
9. شرکت در بحثهای مرتبط
با شرکت در بحثهای مرتبط با محصولتون در نی نی سایت، میتونید خودتون رو به عنوان یه متخصص معرفی کنید و اعتماد مشتریها رو جلب کنید. یه کاربر نوشته بود: “تو تاپیکهای مربوط به سیسمونی شرکت میکردم و به سوالات مامانها جواب میدادم. کمکم مشتری پیدا کردم. “یکی دیگه گفته بود: “سعی کنید اطلاعات مفیدی در اختیار بقیه قرار بدید، اینطوری بقیه به شما اعتماد میکنن. “ارائه اطلاعات دقیق و کاربردی در بحث ها می تونه به جذب مشتری کمک کنه. حفظ احترام و ادب در گفتگو با سایر کاربران ضروریه. معرفی محصولات خود به طور غیرمستقیم در بحث ها می تونه موثر باشه. شرکت فعال در بحث های مرتبط باعث افزایش اعتبار شما در نی نی سایت می شه.
10. بهرهگیری از هشتگهای مناسب
بهرهگیری از هشتگهای مناسب باعث میشه که محصولتون راحتتر پیدا بشه. یه کاربر نوشته بود: “وقتی محصولم رو تو نی نی سایت میذارم، حتما از هشتگهای مرتبط استفاده میکنم. “یکی دیگه گفته بود: “هشتگهای پرطرفدار رو پیدا کنید و ازشون استفاده کنید. “تحقیق در مورد هشتگ های پرکاربرد در نی نی سایت ضروریه. بهرهگیری از هشتگ های مرتبط با نوع محصول، برند و ویژگی های اون می تونه مفید باشه. افراط در بهرهگیری از هشتگ ها توصیه نمی شه. هشتگ های مناسب باعث افزایش بازدید از آگهی شما می شه.
11. بهروزرسانی مداوم آگهیها
آگهیهاتون رو بهروز نگه دارید. اگه محصولی فروخته شد، حتما آگهیش رو حذف کنید. یه کاربر نوشته بود: “آگهیهای قدیمی رو هر چند وقت یه بار بهروز میکنم تا دوباره تو صفحه اول دیده بشن. “یکی دیگه گفته بود: “اگه محصولم تموم بشه، حتما آگهیش رو حذف میکنم تا مشتریها الکی منتظر نمونن. “تغییر تصاویر و توضیحات آگهی ها می تونه باعث جذب مجدد مشتریان بشه. بررسی و ویرایش آگهی ها به طور منظم ضروریه. حذف آگهی های منقضی شده باعث جلوگیری از سردرگمی مشتریان می شه. به روز رسانی مداوم آگهی ها نشان دهنده فعال بودن شما در نی نی سایت است.
12. ارائه تخفیفهای ویژه
ارائه تخفیفهای ویژه در مناسبتهای مختلف میتونه فروشتون رو افزایش بده. یه کاربر نوشته بود: “تو عید نوروز یه تخفیف ویژه گذاشتم روی محصولاتم، خیلی خوب فروش رفت. “یکی دیگه گفته بود: “میتونید برای مشتریهای دائمتون یه کد تخفیف ویژه در نظر بگیرید. “تعیین زمانبندی مناسب برای ارائه تخفیف های ویژه اهمیت داره. اعلام تخفیف ها به طور واضح و جذاب به مشتریان ضروریه. در نظر گرفتن حاشیه سود مناسب در هنگام ارائه تخفیف ها مهمه. ارائه تخفیف های ویژه باعث جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قدیمی می شه.
13. ایجاد کانال تلگرام یا اینستاگرام
ایجاد کانال تلگرام یا اینستاگرام برای معرفی محصولاتتون میتونه مفید باشه. یه کاربر نوشته بود: “یه کانال تلگرام زدم و عکس محصولاتم رو اونجا میذارم. اینطوری مشتریها راحتتر میتونن انتخاب کنن. “یکی دیگه گفته بود: “تو اینستاگرام هم فعال هستم و با مشتریهام در ارتباطم. “انتخاب پلتفرم مناسب با توجه به نوع محصول و مخاطبان هدف اهمیت داره. تولید محتوای جذاب و مرتبط با محصولات می تونه به جذب فالوور کمک کنه. تعامل با فالوورها و پاسخگویی به سوالات اونها ضروریه. شبکه های اجتماعی می تونن به عنوان یک ابزار قدرتمند برای بازاریابی محصولات شما عمل کنند.
14. بهرهگیری از سیستم پرداخت امن
بهرهگیری از سیستم پرداخت امن باعث میشه مشتری ها با خیال راحت خرید کنن. یه کاربر نوشته بود: “من فقط از فروشندههایی خرید میکنم که سیستم پرداخت امن داشته باشن. “یکی دیگه گفته بود: “بهرهگیری از درگاه پرداخت معتبر برای حفظ امنیت اطلاعات مشتریان ضروریه. “معرفی روش های پرداخت امن به مشتریان می تونه اعتماد اونها رو جلب کنه. بهرهگیری از پروتکل های امنیتی SSL برای محافظت از اطلاعات مالی مشتریان ضروریه. همکاری با شرکت های ارائه دهنده خدمات پرداخت امن می تونه خیال شما رو راحت کنه. سیستم پرداخت امن باعث افزایش فروش و رضایت مشتریان می شه.
15. ارائه مشاورههای تخصصی
اگه تو زمینهای تخصص دارید، میتونید به مشتریها مشاورههای تخصصی بدید و اعتمادشون رو جلب کنید. یه کاربر نوشته بود: “من تو زمینه تغذیه کودک تخصص دارم و به مامانها مشاوره میدم. اینطوری مشتریهای زیادی پیدا کردم. “یکی دیگه گفته بود: “ارائه اطلاعات مفید و کاربردی به مشتریان می تونه به افزایش اعتبار شما کمک کنه. “شناخت نیازهای مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب ضروریه. به روز بودن اطلاعات و دانش تخصصی شما اهمیت داره. ارائه مشاوره های تخصصی باعث ایجاد رابطه ای قوی با مشتریان می شه. مشاوره های تخصصی می تونن به عنوان یک مزیت رقابتی برای کسب و کار شما عمل کنند.
16. شرکت در نمایشگاههای آنلاین
شرکت در نمایشگاههای آنلاین نی نی سایت میتونه یه فرصت خوب برای معرفی محصولاتتون باشه. یه کاربر نوشته بود: “تو یه نمایشگاه آنلاین شرکت کردم و خیلی خوب فروش داشتم. “یکی دیگه گفته بود: “آمادهسازی غرفه مجازی جذاب و ارائه تخفیفهای ویژه میتونه به جذب بازدیدکننده کمک کنه. “انتخاب نمایشگاه های مرتبط با نوع محصول شما اهمیت داره. ارائه اطلاعات کامل و دقیق در مورد محصولات در غرفه مجازی ضروریه. برقراری ارتباط با بازدیدکنندگان و پاسخگویی به سوالات اونها می تونه مفید باشه. شرکت در نمایشگاه های آنلاین باعث افزایش دیده شدن و معرفی برند شما می شه.
17. همکاری با سایر فروشندهها
با سایر فروشندهها همکاری کنید و محصولات همدیگه رو تبلیغ کنید. یه کاربر نوشته بود: “با یه فروشنده دیگه همکاری کردیم و محصولات همدیگه رو تو کانالهای تلگراممون تبلیغ کردیم. خیلی خوب بود. “یکی دیگه گفته بود: “ایجاد شبکه ای از فروشندگان می تونه به افزایش فروش همه کمک کنه. “انتخاب همکاران مناسب و قابل اعتماد اهمیت داره. تعیین شرایط همکاری و تقسیم سود به طور شفاف ضروریه. تبلیغ متقابل محصولات می تونه باعث افزایش بازدید و فروش بشه. همکاری با سایر فروشندگان می تونه به گسترش شبکه ارتباطی شما کمک کنه.
18. ارائه پیشنهادات ویژه به مشتریان دائمی
برای مشتریان دائمیتون پیشنهادات ویژه در نظر بگیرید. یه کاربر نوشته بود: “برای مشتریهای دائمیام یه کد تخفیف ویژه در نظر گرفتم. اینطوری همیشه از من خرید میکنن. “یکی دیگه گفته بود: “ارسال هدیه های کوچک به مشتریان دائمی می تونه باعث خوشحالی اونها بشه. “شناسایی مشتریان دائمی و ثبت اطلاعات اونها ضروریه. ارسال ایمیل یا پیامک با پیشنهادات ویژه به مشتریان دائمی می تونه موثر باشه. ارائه خدمات بهتر به مشتریان دائمی باعث افزایش وفاداری اونها می شه. حفظ مشتریان دائمی به مراتب کم هزینه تر از جذب مشتریان جدید است.
19. بررسی مداوم رقبا
همیشه رقبای خودتون رو بررسی کنید و ببینید چه کارایی انجام میدن. یه کاربر نوشته بود: “من همیشه قیمتهای رقبام رو چک میکنم و سعی میکنم یه قیمت مناسبتر بذارم. “یکی دیگه گفته بود: “بررسی روش های بازاریابی رقبا می تونه به شما ایده بده. “شناخت نقاط قوت و ضعف رقبا ضروریه. تحلیل استراتژی های رقبا می تونه به شما در بهبود کسب و کارتان کمک کنه. تقلید کورکورانه از رقبا توصیه نمی شه، بلکه باید از اونها الهام بگیرید. بررسی مداوم رقبا باعث می شه که شما همیشه در بازار رقابتی پیشتاز باشید.
20. توجه به بازخورد مشتریان
به بازخورد مشتریانتون توجه کنید و سعی کنید مشکلاتشون رو حل کنید. یه کاربر نوشته بود: “اگر مشتری از یه محصول ناراضی باشه، حتما باهاش تماس میگیرم و سعی میکنم مشکلش رو حل کنم. “یکی دیگه گفته بود: “پاسخگویی به انتقادات و پیشنهادات مشتریان می تونه به بهبود کیفیت خدمات شما کمک کنه. “ایجاد یک کانال ارتباطی برای دریافت بازخورد مشتریان ضروریه. تحلیل بازخورد مشتریان و شناسایی نقاط ضعف و قوت کسب و کار اهمیت داره. پیاده سازی تغییرات لازم بر اساس بازخورد مشتریان می تونه باعث افزایش رضایت اونها بشه. توجه به بازخورد مشتریان نشان دهنده ارزش قائل شدن شما برای نظرات اونهاست.
21. بهرهگیری از نرمافزارهای مدیریت فروش
از نرمافزارهای مدیریت فروش برای مدیریت بهتر کسب و کارتون استفاده کنید. یه کاربر نوشته بود: “من از یه نرمافزار مدیریت فروش استفاده میکنم و خیلی راحتتر میتونم سفارشاتم رو مدیریت کنم. “یکی دیگه گفته بود: “انتخاب نرم افزار مناسب با توجه به نیازهای کسب و کار شما اهمیت داره. “آموزش بهرهگیری از نرم افزار و بهره برداری کامل از امکانات اون ضروریه. نرم افزارهای مدیریت فروش می تونن به شما در مدیریت موجودی، سفارشات، مشتریان و گزارش گیری کمک کنند. بهرهگیری از نرم افزارهای مدیریت فروش باعث افزایش بهره وری و کاهش خطاها می شه. نرم افزارهای مدیریت فروش می تونن به شما در تصمیم گیری های بهتر و آگاهانه تر کمک کنند.
22. رعایت قوانین و مقررات نی نی سایت
قوانین و مقررات نی نی سایت رو رعایت کنید تا مشکلی براتون پیش نیاد. یه کاربر نوشته بود: “قبل از اینکه تو نی نی سایت فعالیت کنم، حتما قوانینش رو خوندم. “یکی دیگه گفته بود: “عدم رعایت قوانین نی نی سایت می تونه منجر به تعلیق حساب کاربری شما بشه. “آشنایی با قوانین تبلیغات و فروش در نی نی سایت ضروریه. اجتناب از ارسال محتوای نامناسب و توهین آمیز در نی نی سایت اهمیت داره. رعایت حقوق سایر کاربران و احترام به نظرات اونها ضروریه. رعایت قوانین نی نی سایت باعث ایجاد یک محیط سالم و امن برای همه کاربران می شه.
23. صبر و پشتکار
برای موفقیت در فروش آنلاین، باید صبر و پشتکار داشته باشید. یه کاربر نوشته بود: “اولش فروش زیادی نداشتم، ولی ناامید نشدم و به تلاشم ادامه دادم. کم کم فروشم بیشتر شد. “یکی دیگه گفته بود: “موفقیت در فروش آنلاین زمان می بره، پس باید صبور باشید. “یادگیری مداوم و به روز رسانی اطلاعات ضروریه. تلاش برای بهبود کیفیت خدمات و محصولات به طور مداوم اهمیت داره. ناامید نشدن در برابر مشکلات و چالش ها ضروریه. صبر و پشتکار کلید موفقیت در هر زمینه ای از جمله فروش آنلاین است.
24. بهرهگیری از بازاریابی محتوا
با تولید محتوای مفید و جذاب، مشتریها رو به سمت خودتون جذب کنید. یه کاربر نوشته بود: “من تو وبلاگم در مورد محصولاتم مطلب مینویسم و اینطوری مشتریهای زیادی پیدا کردم. “یکی دیگه گفته بود: “اشتراک گذاری محتوای مفید در شبکه های اجتماعی می تونه به افزایش آگاهی از برند شما کمک کنه. “شناخت نیازهای مخاطبان و تولید محتوای مرتبط با اونها ضروریه. بهرهگیری از تصاویر و ویدیوهای جذاب در محتوا می تونه موثر باشه. انتشار منظم محتوا و به روز رسانی اون ضروریه. بازاریابی محتوا یک استراتژی بلند مدت برای جذب مشتری و افزایش فروش است.
25. اندازه گیری و تحلیل نتایج
نتایج فعالیتهاتون رو اندازه گیری کنید و ببینید کدوم کارها بهتر جواب میدن. یه کاربر نوشته بود: “من همیشه تعداد بازدیدکنندگان از آگهیهام رو بررسی میکنم و سعی میکنم تبلیغات بهتری انجام بدم. “یکی دیگه گفته بود: “تحلیل داده ها می تونه به شما در تصمیم گیری های بهتر کمک کنه. “تعیین شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) برای اندازه گیری نتایج ضروریه. بهرهگیری از ابزارهای تحلیل داده ها می تونه به شما در جمع آوری و تحلیل اطلاعات کمک کنه. بررسی و تحلیل نتایج به طور منظم و شناسایی نقاط قوت و ضعف ضروریه. اندازه گیری و تحلیل نتایج به شما در بهبود استراتژی های بازاریابی و فروش کمک می کنه.






فروش آنلاین در سایتی مثل نی نی سایت واقعا یه دنیای جذاب و چالش برانگیز هست. من خودم چند وقتی هست که تو این فضا فعالیت میکنم و با آزمون و خطا به نتیجه های خوبی رسیدم. یکی از مهم ترین چیزهایی که یاد گرفتم اهمیت عکس های باکیفیت هست. زمانی که گوشیم رو عوض کردم و عکس هام رو با نور و زاویه بهتر گرفتم، تقریبا فروشم دو برابر شد. کیفیت محصول هم چیزی نیست که بشه ازش گذشت، چون مشتری ها خیلی زود متوجه تفاوت میشن و دیگه برنمی گردن.
حس کردم قیمت گذاری مناسب با وجود همه رقابت ها یه هنر واقعی هست. یه مدت قیمت هام رو خیلی بالا گذاشته بودم و فروش تقریبا خوابیده بود. بعد تصمیم گرفتم قیمت هام رو با در نظر گرفتن حاشیه سود منطقی تنظیم کنم و فروشم دوباره جریان پیدا کرد. همین طور متوجه شدم که پاسخگویی سریع به مشتری ها حتی برای سوال های کوچیک خیلی تاثیر داره. یه بار مشتری ای ساعت یازده شب پیام داد و من جواب دادم، فرداش خرید بزرگی انجام داد و گفت همین مسئولیت پذیری تون باعث شد بخوام ازتون خرید کنم.
یه موضوع جالب دیگه که تجربه کردم این بود که بسته بندی حتی برای محصول های کوچیک هم خیلی مهمه. یه بار براش یه مشتری که لباس خریده بود یه بسته بندی خوشگل با یه ست کوچیک چسب و روبان آماده کردم. وقتی دریافت کرد بهم گفت تا حالا کسی واسه سفارشش اینقدر زحمت نکشیده بود و بعدش هم مشتری ثابت هم شد. این قبیل تجربه ها به من نشون داد که دقت تو جزئیات میتونه تفاوت های بزرگی ایجاد کنه.
کاش بقیه دوستانی که تجربه فروش آنلاین دارن، مخصوصا تو این فضا، از موفقیت هاشون و چالش هایی که باهاش روبرو شدن بگن. آدم همیشه از تجربه های بقیه چیزهای تازه یاد میگیره و ممکنه به فکر راه حل های خلاقانه تری بیفته. من خودم خلاصه هر نکته ای که به ذهنم میرسه رو امتحان میکنم و برای همین فیدبک گرفتن از بقیه خیلی میتونه کمک کننده باشه.